せんとなびの評判・口コミ|障がい者の転職支援サイトで使うべき?他社比較と全特徴

せんとなび(障がい者雇用)は、医療・福祉分野に特化した、転職支援エージェントです。運営するセントスタッフ株式会社は、ミサワホームのグループ企業として安定した基盤と信頼できる環境が整っています。

障がい者雇用枠に特化すると、悪い評判や口コミはあまり見当たりませんでした。そのため、この記事ではメリットデメリットや懸念点を網羅的に解説します。

良い評判・メリット悪い評判・デメリット
医療・福祉分野を中心に職種が豊富
障がい者雇用に役立つ情報が満載
専任コンサルタントがフォロー
担当者と相性が悪い可能性がある
求人数はあまり多くない
医療分野の障がい者枠求人は少ない

事務職の正社員や契約社員の案件が中心になります。他業種も多数ありますが、できれば一緒に他社を併用できると安心です。

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目次

まずは60秒で概要から:
せんとなび(障がい者雇用)の特徴まとめ

せんとなびの特徴まとめ
  • 首都圏を中心に求人数は500件以上
    • 医療、看護、介護、保育分野に特化
    • おもに正社員・契約社員が多い(パートは4割程度)
  • 有資格者による手厚いサポート
    • 求人紹介、書類添削、面接対策など
  • スタッフ満足度は90%以上

せんとなびは、医療・福祉分野に特化した転職支援エージェントになります。一般雇用枠では医療・看護・介護・保育の求人が豊富で、障がい者雇用枠では事務職・介護職・清掃職などの求人を中心に扱っています。

福祉職の有資格者のコンサルタントが、利用者の希望を丁寧に伺いながら求人紹介を行っています。履歴書・職務経歴書の添削、面接対策など、障がい特性を踏まえた丁寧なサポートが受けられる点も強みです。

運営元のセントスタッフ株式会社は、厚生労働省より2022年4月に職業紹介優良認定事業者に認定されており、安心して利用できる環境は整っています。気になる方は、ぜひ相談だけでもしてみてください。

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全体の求人数は26,000件と豊富ですが、障がい者雇用だと500件ほどしかないので、あえて利用する必要はないかもしれません。

せんとなびの基本情報
タイプ転職エージェント
エリア全国
求人数500件以上
運営会社セントスタッフ株式会社
設立年月平成11年10月1日
所在地東京都中央区日本橋茅場町1-8-3
許可番号有料職業紹介許可番号:13-ユ-010591
公式サイトhttps://st-navi.jp

せんとなび(障がい者雇用)の良い評判・メリット

まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。

良い評判・メリット
  • 医療福祉分野を中心に職種が豊富
  • 専任コンサルタントがフォロー
  • 障がい者に役立つ情報が満載

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

良い評判・メリット①
医療・福祉分野を中心に職種が豊富

せんとなびの使いやすいポイントとして「取り扱う職種が豊富」というものがあります。特に、医療・福祉分野を中心とした求人が多いので、良い求人を取り逃さないためにも利用を外せません

引用元:せんとなび公式

障がい者雇用枠は、一般事務・介護職・清掃職といった求人が豊富で、利用者の障がい特性に合わせた働き方を選びやすいのが特徴です。約4割はパート求人なので、繋ぎで利用したい方もおすすめです。

未経験から始められる仕事も多く、体力やスキルに応じた紹介を受けられるため、安心してスタートできます。幅広い職種から求人を見つけたい方は、ぜひ利用してみてください。

美容医療系(クリニックや公共機関)の事務職が比較的多い傾向です。また、不動産系の事務職も多く見られました。

良い評判・メリット②
専任コンサルタントがフォロー

また、評価されている点として「専任コンサルタントがフォロー」というものがあります。全コンサルタントが福祉職の実務経験者で、現場を理解した質の高いサポートが期待できるでしょう。

引用元:せんとなび公式

有資格者であるコンサルタントが、利用者の要望を伺いながら、利用者に合った求人紹介をしてくれます。さらに、応募書類の添削、面接対策、企業との交渉まで、幅広いサポートを受けられる点が魅力です。

採用選考では、コンサルタントが面接に同席してくれるといったフォローも行っています。利用者満足度は90%と高いので、転職活動に不安を感じる方は相談してみると良いでしょう。

障がい者専門ではない可能性がありますが、特に介護業界への手厚いサポートが期待できます。また、障がい者雇用ではなくとも理解のある会社を紹介してもらえる可能性もあります。

専任コンサルタントの強み
専任コンサルタントの強み(まとめ)
  • 高い専門性を持つ
    コンサルタントは、全員「有資格者」「福祉職の経験者」
  • 事業所との信頼関係の構築
    事業所とのつながりを重視し、仕事内容、待遇面、人間関係など利用者が求める情報を共有
  • 充実した就職サポートを行う
    事業所との架け橋となり、面接対策、待遇面の交渉など就業スタートまで手厚くサポート

良い評判・メリット③
障がい者に役立つ情報が満載

また、一定評価する点として「障がい者雇用向けのお役立ち情報を掲載している」ことが挙げられます。転職に関わる内容はもちろん、障がい特性の理解を深められる点が魅力です。

引用元:せんとなび公式

障がい者雇用向けの「お役立ち情報」は、大きく2つのカテゴリーに分けられています。

障がい者雇用のコラム

コラム記事は、障がいの種類や特性の解説、就職活動の不安解消、障がい者の働きやすい職場づくりなどを紹介しています。多角的に情報発信を行い、利用者側と企業側双方の雇用環境の理解促進を提供しています。

障がい者雇用のキャリア

キャリア記事は、具体的な障がい特性に沿った職場適応や成長支援がテーマです。障がい者の就労支援やキャリア形成に関する内容が中心で、スキルアップ支援、キャリアパス作りのノウハウなどを提供しています。

必ずしも全ての不安や問題が解消されるわけではありません。解決しない際には、エージェントに直接聞くようにすることが必要です。

せんとなびの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

悪い評判・デメリット
  • 担当者と相性が悪い可能性がある
  • 求人数はあまり多くない
  • 医療分野の障がい者枠求人は少ない

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

悪い評判・デメリット①
担当者と相性が悪い可能性がある

また、注意点として「担当者のフォロー体制が不十分だと感じた」という口コミが見られました。例えば、以下のようなことです。

  • 面接後のフォローが足りないと感じた
  • 一方的な質問が多く、こちらの質問には答えてくれなかった
  • ピントが合わない回答をされた
スクロールできます

清掃の障がい者雇用での求人を紹介してもらい面接を受けましたが、求人を紹介してくれるのは有り難いのですが、面接後のフォローが例えばこの職種で求人はありませんか?と訊くとその職種はうちの専門外ですねと言ったり、就労移行支援事業所を勧めてきたりするなど、利用者へのフォローの体制が不十分なのかなという印象を受けました。

引用元:Googleマップ

求人に応募したらすぐ電話があり、仕事の現状や希望を長々と聞かれた。 そして、例えばこういう条件の仕事があったらどうですか?等色々聞かれた。 私が知りたかったのは応募した求人の面接が出きるか出来ないかだけなのに、結局その肝心の求人についての返答は一切なかった。 意味が分からない。

引用元:Googleマップ

こちらの理解力の問題かもしれませんが、ピントが合わない回答をする方がいると思いました。

引用元:アンケート(2025年8月~10月)

理由として、担当者の経験や知識が十分でない場合、利用者の要望を十分に把握できずに質問への回答がズレたり、的外れになってしまうことがあります。

また、忙しい担当者の場合、利用者を配慮せず定型的な応答をしてしまい、個別状況に合致しない回答になる場合があります。担当者の対応に不安を感じた際は、我慢せずに改善を依頼しましょう。

担当者との相性が良くないと感じた場合は、素直に交替の意思を伝えることがポイントです。また、複数のサイトを利用して、自分に合う転職サイトを見つけることも必要になります。

悪い評判・デメリット②
求人数はあまり多くない

また、懸念点として「求人数は大手と比べるとあまり多くはない」という点が挙げられます。特に地方にお住まいの方は、求人を見つけるのが難しいかもしれません。

せんとなびの障がい者向けの求人数は約500件で、大手と比較すると少なめの傾向です。実際に大手サービスと比較したところ、以下の通りでした。

求人数の他社比較
  • せんとなび:約500件(やや少なめ)
  • リタリコ仕事ナビ:約4,400件
  • ウェルビージョブナビ:約5,600件
  • DEIGO求人ナビ:約1,200件

また、多くの求人は首都圏に偏っており、地方都市では20~30件程度の地域も少なくありませんでした。そのため、地方にお住まいの方は、求人数が多い他社を優先すると良いでしょう。

非公開求人は、多数保有している可能性も考えられるので、他社と併用しながら、希望求人が見つかったエージェントを優先して利用するのがおすすめです。

悪い評判・デメリット③
医療分野の障がい者枠求人は少ない

また、注意点として、「医療分野の障がい者雇用の求人は少ない」という点が挙げられます。医療・福祉分野の転職支援に特化しているものの、障がい者雇用では医療分野の求人は少ない傾向です。

引用元:せんとなび公式

実際に求人を検索したところ、障がい者雇用の求人500件中、福祉系の職種は約70件表示されましたが、医療系の職種の求人は6件と、10件未満しか表示されませんでした(2026年1月時点)。

主な職種別の求人数(2026年1月時点)
  • 医療系専門職:6件
  • 福祉系専門職:約70件
  • 一般事務職:約190件
  • 軽作業(清掃・倉庫・調理):約130件
  • IT、通信技術職:約20件
  • 法務、広報、企画、マーケティング職:1件
  • 販売、サービス職:0件

その他さまざまな職種がありますが、求人数は少なめです。

理由として、医療分野は専門職が多く、高度な資格や技術を必要とするため、障がい特性に合う職種・業務が限られてしまいがちです。また、安全面や業務負荷の問題から受け入れ体制を整えにくい傾向があります。

掲載されている医療分野の求人では、「薬剤師資格必須」「看護師」「あん摩マッサージ指圧師」などの資格が必要とされていました。

せんとなび(障がい者雇用)がおすすめな人

せんとなびは医療・福祉分野に特化し、障がい者雇用では事務職・介護職・清掃職が豊富なので、これらの職種に興味がある方は利用をおすすめします。

また、コンサルタントの手厚いサポートを受けながら転職活動をしたい人におすすめです。

せんとなびがおすすめな人
  • 事務職・介護職・清掃職に転職したい人におすすめ
    • 未経験OK求人も多い
  • サポートを受けながら転職活動したい方
    • 求人紹介、書類添削、面接対策など
    • 利用者満足度も高い(90%)

無料で利用できます。時期や職種によっては良い求人がある可能性もあるので、試してみるだけでも良いと思います。

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会社名株式会社リンクス
法人番号6010001213494
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有料職業紹介許可番号:13-ユ-316720
認可事業所:〒212-0014 神奈川県川崎市幸区大宮町18-2 2F

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