ウェルビーの評判・口コミは悪い？最悪ってほんと？徹底解説

ウェルビーは、就職意欲が高い方のための就労移行支援サービスです。大手企業への就職実績があることから就職後への不満・不安も少なく、定着率も90％以上と説得力があり信頼性が高いのが特徴です。

しかし「スタッフの対応が酷い」「職員に不祥事歴あり」といった悪い口コミや懸念点もあるので、評判やメリットデメリットを解説します。

良い評判・メリット	悪い評判・デメリット
◯ 大手企業への就職実績がある ◯ 利用者の定着率は毎年9割以上 ◯ スタッフの対応が良い	△ スタッフによっては対応が酷い △ 業界知識の浅いスタッフがいる △ 集中できる環境ではない事業所もある

悪い評判は一定あるものの、一般的なものなので気にするほどではありません。事業所やスタッフとは相性があるので、複数見学してから決めましょう。

＼利用者の評判が良かった／

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おすすめの就労移行支援

ウェルビー 4.5	最大手を利用するなら  全国112の拠点を展開  年間1,000人以上が就職 https://www.welbe.co.jp/
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過去の関連NEWS

ウェルビーでは過去に、在籍していた職員が「コロナに感染した」と虚偽の報告をしたことが判明してます。報告を受けたセンターは約10日ものあいだ休業せざるを得なくなり、利用者は多大な迷惑を被る事になり話題となりました。

ただし、この不祥事に関しては職員個人が起こした問題であり、ウェルビーも虚偽の報告を受けた結果休業せざるを得なくなったという事実があります。

引用元：NHK公式HP

まずは60秒で概要から：
welbe（ウェルビー）の特徴まとめ

ウェルビーは障害を抱える方の就職・社会復帰を支援する、就労移行支援サービスです。大手企業であることから、事業所や就職実績が多く充分な信頼度があります。

また、利用者の91%は6ヶ月以上定着、と高い実績があるので、本格的に就職を目指す方でも安心して就労移行訓練に取り組めます。

なお、支援プログラムとしてはグループワーク・ビジネスマナー・就職活動プログラムなどをはじめ、全体的にバランスの良い内容となっているのが特徴です。

スタッフの対応が良いことでも評判が良いため、通所先におけるコミュニケーションのしやすさを重視する方には安心です。

ウェルビーの基本情報
タイプ	就労移行支援サービス
エリア	全国
運営会社	ウェルビー株式会社（Welbe, Inc.）
設立年月	2011年12月1日
所在地	〒104-0061 東京都中央区銀座2-3-6 銀座並木通りビル7階
許可番号	有料職業紹介事業:13-ユ-315016
公式サイト	https://www.welbe.co.jp/

ウェルビーの良い評判・メリット

まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

良い評判・メリット①
大手企業への就職実績がある

ウェルビーのメリットとして「大手企業や有名企業に就職できる可能性がある」というものがあります。

引用：ウェルビー公式HP

ウェルビーは就労移行支援サービスの中でも大手です。そのため有名企業や大手企業への就職実績が豊富で、大手企業を目指して就職したいという、高い意識を持って就職に臨む方にも安心です。

就職先実績として有名どころをあげると、日本年金機構・アマゾンジャパン合同会社・株式会社 KDDIなど、聞き慣れた企業があります。

対応業界も様々あるため、自分に合った就職先を見つけやすいのもポイントです。

良い評判・メリット②
利用者の定着率は毎年9割以上

また、「定着率は安定して9割」というメリットも挙げられます。低いところだと5割を下回ることもあるので、ミスマッチの少ない求人紹介に定評があります。

引用：ウェルビー公式HP

ウェルビーは就職後の定着率が高いです。コロナ禍や流行り始めたタイミングを除き、毎年安定して90%以上の利用者が、支援後の就職先で6ヶ月以上定着しています。

様々な業界への就職実績があるにもかかわらず、安定して90%以上の定着率であることは、カリキュラムやプログラムの質が良いことが良くわかります。

なお、カリキュラムには共通カリキュラムや、事業所ごとのオリジナルプログラムがあるため、体験通所で自分に合った支援を受けるのがポイントです。

良い評判・メリット③
スタッフが親切で対応が良い

良い評判として「体験の時と本利用を始めても職員さんは親切」「個人個人のペースを考えてくれる」というものがありました。

ウェルビーのスタッフは利用者に対し親身に対応してくれることで評判です。また、一人ひとりのペースに合わせてくれるという声もあります。

事業所にもよりますが、個性に合わせた支援を実施しているため、適切なメンタルケアやアフターサポートを受けられるのもポイントです。

そのため、通所中や就職後など、大前提として通うことに不安がある人でも安心して利用できます。

親切な対応や手厚いサポートを希望する方には最適のサービスです。

ウェルビーの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

悪い評判・デメリット①
スタッフによっては対応が酷い

気になる悪い評判としては「スタッフの対応が人によってまばら」「あまりにも酷い対応をされた」というものがあげられます。

ウェルビーに在籍するスタッフの対応は、スタッフによっては酷いという悪い評判があります。

具体的には、言葉が丁寧でなかったり、語気が強い方がまれにいる印象です。

スタッフと利用者の相性に依存する部分ではあるため、一概に対応が悪いとは言い切れませんが、あまりにも酷い・相性が悪いと感じた場合は、速やかに担当スタッフや事業所の変更をしましょう。

ウェルビーでは体験利用も実施しています。本格的に利用する前には必ず体験利用をしておきましょう。

悪い評判・デメリット②
業界知識や意識に欠けるスタッフがいる

また、「スタッフさんのほとんどが当業界未経験」「指導してる人が介護経験者とか看護経験者は居たけど福祉経験者じゃない」という口コミもありました。

ウェルビーを利用する方の中には、障害者への理解が足りていないと感じている方がいます。

こちらに関しても、事業所やスタッフ単位の話になってしまうので、ウェルビー全体が知識や意識に乏しいというわけではありません。

既に良い評判も多くあるため、実際に利用してみて個人の希望や求める支援・対応の質に合っているか判断する必要があります。

悪い評判は少なからずあるため、この項目だけで良し悪しを判断せず、自分に合った事業所を見つけましょう！

悪い評判・デメリット③
集中できる環境ではない事業所もある

悪い評判としては「自分勝手な言動をする方もいる」「人が多すぎる」という事例がありました。

ウェルビーの事業所では、利用者次第で環境が大きく異なります。特に、利用者が多い事業所だと、その利用者の質次第では集中できる環境ではないケースがあります。

そのため、見学時にはサービスの質だけではなく、事業所に通う方の雰囲気なども気にしてみると良いでしょう。しかし、通所してからわかることも多いため、こればかりは回避のしようがありません。

見学してみて人が多い・必要以上に賑わっているなと感じたら、一度考え直してみると良いでしょう。

ウェルビーがおすすめな人

ウェルビーでは、柔軟性あるカリキュラムやプログラムを実施しています。スタッフも寄り添ってサポートしてくれるため、自分のペースで就職・社会復帰に向けて活動したい方におすすめです。

また、ウェルビーは就労移行支援サービスの中でも大手企業であるため、就職先実績も有名企業が多いです。その点で就職意欲のある方にも相性の良いサービスといえます。

就労移行支援サービスを選ぶ際は、まずは事業所を見学してから決めることをお勧めします。なぜなら、事業所には「当たり外れ」や「相性」があるからです。

また、事業所によって就職実績やプログラム数、満足度、拠点数が異なるので、いくつか比較しながら検討すると良いでしょう。

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