ココルポートの評判・口コミは悪い？ひどい・やばいって本当？徹底解説

ココルポートは、障害を抱える方が就職・社会復帰するための就労移行支援サービスです。事業所が多く、スタッフの丁寧なサポートがあるので、自分に合った内容で社会復帰の活動に取り組めるのが特徴です。

しかし「対応が悪い」「モチベーション維持が難しい」といった悪い口コミも一定あるので、この記事では、評判やメリットデメリットを解説します。

良い評判・メリット	悪い評判・デメリット
◯ スタッフは親切で親しみやすい ◯ 交通費・ランチ応援制度がある ◯ 安心・安定した就職実績がある	△ 事業所/スタッフに次第では対応が悪い △ モチベーション維持が難しい △ 一部都道府県は対応していない

悪い評判は一定あるものの、一般的なものなので気にするほどではありません。事業所やスタッフとは相性があるので、複数見学してから決めましょう。

＼利用者の評判が良かった／

障害のある方向け
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まずは60秒で概要から：
ココルポートの特徴まとめ

ココルポートでは就職者数が年々増加傾向にあり、大手にも引けを取らない定着率90%を出していることから、運営状況から見ても安定感のある就労移行支援サービスです。

なお、ココルポートでは各機関や企業と連携しています。そのため、現場実習を経て、社会復帰や就職を見据えた具体性のある活動に取り組めるのが特徴です。

また、交通費やランチの応援制度（一部負担や提供など）も実施していることから、お得に利用できる要素があるのもポイントです。

最大手ほど規模は大きくはありませんが、充分な実績を保有しています。実績を重視する方でも、サービス内容を重視する方でも安心のサービスです。

ココルポートの基本情報
タイプ	就労移行支援サービス
エリア	群馬県/千葉県/埼玉県/東京都/神奈川県/愛知県/大阪府/兵庫県/福岡県
運営会社	株式会社ココルポート （英語表記 Cocorport, Inc.）
設立年月	2012年1月5日
所在地	〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子2-5-11 りそな川崎ビル４F
公式サイト	https://www.cocorport.co.jp/

ココルポートの事業所口コミ例

※Googleマップにおける、最も口コミが多かった事業所（津田沼オフィス）の評価です。

一般的に、GoogleMapの口コミはネガティブなものが集まりやすい傾向にありますが、平均的に3.5くらいなものの、2.8とやや低い傾向にありました。事業所によっては当たり外れがある可能性があるので、要注意です。

事業を選ぶときには、必ず複数を比較して、雰囲気やスタッフとの相性を探るようにしてください。

ココルポートの良い評判・メリット

まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

良い評判・メリット①
スタッフは親切で雰囲気も良い

ココルポートの良い評判として「しっかり寄り添って考えてくれる」「支援員も話しやすい方が多い」というものが多くありました。

ココルポートは、全体的にスタッフの対応が親切であることで好評です。また、雰囲気の良さに対しても満足であるという声が多くありました。

他にも、「わかりやすく説明してくれる」「居心地が良い」という声もあり、スタッフの対応に関しての不安は基本的には心配する必要はありません。

スタッフの対応の良さを重視する方にも安心です。ただし、口コミだけを鵜呑みにせず、体験を通して自己の判断で通所するかどうかを決めるのが重要です。

良い評判・メリット②
交通費・ランチ応援制度がある

また、「正式利用すれば交通費を負担してくれる場合がある」「ご前半日通所でランチや軽食を無料又は少額の負担で済ませられる」というメリットも挙げられます。

引用元：ココルポート公式HP

ココルポートでは、交通費の助成を実施しているほか、事業所によってはランチ・軽食の提供などがあります。

障害を抱えていて働けず支援金を切り詰めている方、症状の都合で弁当の準備が困難であるという方にもありがたいサービスです。

ただし、交通費・ランチ応援制度の具体的な内容に関しては事業所ごとに大きく異なります。そのため、事前の確認は忘れず行いましょう。

できる限り負担を少なくして通いたいという方は、助成内容に注目して事業所を選ぶのもおすすめです。

良い評判・メリット③
安心・安定した就職実績がある

メリットとしては「就職者数が多い」「高水準の定着率」という豊富な実績があるというものもありました。

引用元：ココルポート公式HP

ココルポートは安心できるだけの充分な就職実績があります。また、定着率も安定しており、90%以上の利用者が就職後6ヶ月の間継続して就労できています。

高い実績があるため、本格的に社会復帰を目指している、就職をゴールとしている方にも安心して利用し続けられます。なお、就職者推移も年々増加傾向にあります。

高い定着率の理由として考えられるのは、機関や企業と連携して現場実習ができる点でしょう。こうした理由から、就職後のギャップが少なく済む点が魅力です。

ココルポートの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

当ページの評判・口コミは、インターネット調査および利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

悪い評判・デメリット①
事業所やスタッフによっては対応の質が悪い

気になる悪い評判としては「障害について理解・協力の乏しいスタッフの集まり」「ビジネスマナーが全くできていない」というものがあげられます。

ココルポートの事業所や在籍スタッフによっては、対応の質に問題がある場合があります。なにより、体験時だけスタッフの対応が良い場合もあるため厄介です。念のため、口コミ情報まで参考にすることをお勧めします。

なお、体験の際は、事業所の雰囲気（穏やかな雰囲気か・活気があるかどうか）などにも注目して参加することが重要です。必ず複数事業所を比較しましょう。

補足として、基本的にはスタッフの対応に関しては好評な口コミが多く見られるため、悪い口コミだけを鵜呑みにするのは禁物です。

悪い評判・デメリット②
モチベーション維持が難しい

また、「スキルによって授業を分けていない」「耳栓やノイズキャンセリングイヤホンの使用がおすすめ」という口コミもありました。

ココルポートを利用した方の中には、モチベーションの維持が難しいという声もありました。

就労移行支援施設ということで、様々な症状を抱えた方がいます。そのため、一般的にみて他者への迷惑行為と思われる行動を日常的にしてしまう方も、少なからずいるのは事実です。

スタッフの対応やプログラム内容をはじめとした、自身を取り巻く環境次第ではモチベーションの維持が難しいのは否めません。

口コミにもある通り、集中できる環境を自分で工夫してみるというのも重要です。これから利用を検討している方は、見学の段階で利用者の雰囲気に着目して見るのもいいでしょう。

悪い評判・デメリット③
一部都道府県は対応していない

デメリットとして「人口の多い都道府県や都市部にしか事業所がない」というデメリットが挙げられます。

引用元：ココルポート公式HP

ココルポートの事業所は75ヶ所あります。ただし、展開先は東京をメインとした、一部関東エリアに加え人口の多い都道府県に限られます。

なお、事業所数は75件ありますが、大手就労移行支援サービスともなると100件はゆうに超えるため、まずまずの数です。

そのため、地方在住の方や都市部から離れたところに住んでいる方には、事業所次第では通所が難しい・苦痛に感じる可能性があります。

ココルポートにしかないサービスもあるため判断に困る部分もありますが、通所のしやすさによっては他者就労支援移行サービスの利用を検討しましょう。

ココルポートがおすすめな人

ココルポートは、一部地域にしか事業所を構えていません。そのため、関東エリアや大阪・愛知・兵庫・福岡に在住か付近に住んでいて気軽に通所できることが大前提となります。

なお、交通費やランチにかかる出費・負担は、事業所によっては助成の対象になっているため、少しでもオトクに利用したい方におすすめです。

スタッフの対応に関してはどうしても良し悪しが別れますが、個人レベルの相性によるところもあるため、見学時にしっかり見極められる方であれば更に安心して利用できるでしょう。

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就労移行支援サービスを選ぶ際は、まずは事業所を見学してから決めることをお勧めします。なぜなら、事業所には「当たり外れ」や「相性」があるからです。

また、事業所によって就職実績やプログラム数、満足度、拠点数が異なるので、いくつか比較しながら検討すると良いでしょう。

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