カイエンは、発達障害を抱える方の社会復帰や就職をサポートする就労移行支援サービスです。IT・クリエイティブ分野のコースがあり、事務職や軽作業以外のことにチャレンジしたい方向けのサービスです。
しかし「スタッフの対応や態度が悪い」「事業所は関東がメイン」といった悪い口コミも一定あるので、評判やメリットデメリットを解説します。
| 良い評判・メリット | 悪い評判・デメリット |
|---|---|
| ◯ ITやクリエイティブ業務を学べる ◯ スタッフの中には専門資格保有者がいる ◯ 食事提供がある | △ スタッフの対応や態度が悪い △ 就職者数は大手比べると少ない △ 直営事業所は関東がメイン |
悪い評判は一定あるものの、一般的なものなので気にするほどではありません。事業所やスタッフとは相性があるので、複数見学してから決めましょう。
＼利用者の評判が良かった／
障害のある方向け
おすすめの就労移行支援
 ウェルビー 4.5 | 最大手を利用するなら 全国112の拠点を展開 年間1,000人以上が就職 https://www.welbe.co.jp/ |
 ココルポート 4.3 | 都心部で事業所を探すなら 年間就職者数700人以上 定着率も90%以上と高い https://www.cocorport.co.jp/ |
 ミラトレ 4.1 | 大手企業の事務職就職なら 人材大手のパーソルが運営 dodaチャレンジと連携した紹介 https://mirai-training.jp/ |
まずは60秒で概要から：
Kaien（カイエン）の特徴まとめ
- 発達障害を持つ方専門の就労移行支援サービス
- クリエイティブコースがある
- 専門的な知識と経験があるスタッフが在籍
カイエンは発達障害を持つ方専門の就労移行支援サービスです。また、就労移行支援サービスの中でも珍しく、クリエイティブ方面に特化したコースを提供しています。
専門的な知識と経験があるスタッフが在籍していることも相まって、ITやクリエイティブ方面への就職で有利になるのも強みです。※有名企業への就職事例は下記の通りです。
カイエン利用者の就職先企業一覧
- EY Japan株式会社
- CTCシステムマネジメント株式会社
- NSA株式会社
- NTTデータソフィア株式会社
- PwC Japan有限責任監査法人
- SBC メディカルグループホールディングス
- SOMPOチャレンジド株式会社
- アクセンチュア株式会社
- アディダス ジャパン株式会社
- アマゾンジャパン合同会社
- オムロン エキスパートリンク株式会社
- オリックス・ファシリティーズ株式会社
- キンドリルジャパン株式会社
- グリービジネスオペレーションズ株式会社
- ジブラルタ生命保険株式会社
- ソニー希望・光株式会社
- ダッソー・システムズ株式会社
- チームラボ株式会社
- テクバン株式会社
- デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
- トーマツチャレンジド株式会社
- パーソルダイバース株式会社
- まいばすけっと株式会社
- マンパワーグループ株式会社
- ラムリサーチ合同会社
- 学校法人慶應義塾
- 楽天ソシオビジネス株式会社
- 株式会社 SHIFT
- 株式会社 帝国ホテル
- 株式会社JR東日本情報システム
- 株式会社TSIソーシャルワークス
- 株式会社アインファーマシーズ
- 株式会社アクセア
- 株式会社アルプスビジネスサービス
- 株式会社エス・エム・エス
- 株式会社エスプールプラス
- 株式会社コーエーテクモホールディングス
- 株式会社サザビーリーグHR
- 株式会社タイミー
- 株式会社デジタルハーツプラス
- 株式会社ベネッセビジネスメイト
- 株式会社マイナビパートナーズ
- 株式会社レッグス
- 株式会社関空エンタープライズ
- 株式会社三陽商会
- 株式会社帝国データバンク
- 株式会社日本アクセス
- 合同会社DMM.com
- 三井住友トラスト・ビジネスサービス株式会社
- 三井物産株式会社
- 住商ウェルサポート株式会社
- 住友生命保険相互会社
- 出光興産株式会社
- 大樹生命保険株式会社
- 大東建託パートナーズ株式会社
- 中央労働金庫
- 東急カード株式会社
- 東急リバブルスタッフ株式会社
- 東京海上ビジネスサポート株式会社
- 東京都チャレンジドプラストッパン株式会社
- 日揮パラレルテクノロジーズ株式会社
- 日本交通横浜株式会社
- 日本製紙株式会社
- 農林中金ビジネスアシスト株式会社
- 富士ソフト株式会社
- 富士ソフト企画株式会社
- 富士フイルムビジネスエキスパート株式会社
- 明治安田ビジネスプラス株式会社
- 野村かがやき株式会社
- 他多数
引用元：カイエン公式
＼ 60秒で無料登録！／
【公式】https://www.kaien-lab.com/
| Kaien（カイエン）の基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 就労移行支援サービス |
| エリア | 東京/神奈川/千葉/埼玉/大阪/京都 |
| 運営会社 | 株式会社Kaien |
| 設立年月 | 2009年9月 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿6-2-3 新宿アイランドアネックス2階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介番号：13-ユ-304643 |
| 公式サイト | https://www.kaien-lab.com/ |
Kaien（カイエン）の良い評判・メリット
まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。
- ITやクリエイティブ業務を学べる
- スタッフの中には専門資格保有者がいる
- 食事提供がある
良い評判・メリット①
ITやクリエイティブ業務を学べる
カイエンのメリット・良い評判として「クリエイティブコースで豊富なスキルを学べる」というものがありました。
引用元：カイエン公式HP
カイエンにはクリエイティブコースが設けられています。なお、クリエイティブコースには以下の内容が組み込まれています。
- 業務効率化
VBA、RPA、GoogleAppsScript、生成AI - デザイン
動画編集、Photoshop、Illustratorなど - プログラミング
HTML/CSS、JavaScript、WordPress - システム開発
Java、C#、Python、PHP、SQL - 資格取得
ITパスポート、情報技術者試験、MOS - データ分析
Excel、BIツール、python
このように、他社ではあまり見ないコースを提供しているため、就労移行支援でよくみられる「事務職や軽作業」以外の職種を希望する方におすすめです。
良い評判・メリット②
スタッフの中には専門資格保有者がいる
また、「専門分野に対する知見を持っているスタッフが在籍している」というメリットも挙げられます。
引用元：カイエン公式HP
カイエンには専門分野における知識や技術・経験を持ち合わせたスタッフが在籍しています。そのため、自身の希望する分野における疑問や不安を解消しやすい環境です。
よって、自身の興味関心がある分野に知見を持つスタッフが担当になれば、就職までもスムーズに進みます。なお、IT系出身者はまだ少ないため今後に期待したい部分です。
良い評判・メリット③
食事提供がある
メリットとして「提供される食事は栄養面も配慮されている」「日替わりで飽きない」というものも挙げられます。
引用元：カイエン公式HP
カイエンでは、食事提供を実施しています。食事提供は他社でも実施しているところはありますが、栄養バランスまで考慮されているのは珍しいです。
なお、2025年1月から実施されたサービスのため一部事業所のみ対応ですが、徐々に拡大予定ということもあり、今後はより一層通所しやすい環境となるでしょう。
Kaien（カイエン）の悪い評判・デメリット
ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。
- スタッフの対応や態度が悪い
- 就職者数は大手比べると少ない
- 直営事業所は関東がメイン
悪い評判・デメリット①
スタッフの対応や態度が悪い
気になる悪い評判としては「なにかあると怒鳴る」「注意の仕方が不適切」というものがあげられます。
- 電話越しで怒鳴られた
- さらし者にされた
- 発達障害はバカだからキツく言わなくてはと思っているふしがある
夢もあきらめ 先が見えない中利用し始めて
環境の変化に弱くて利用して数日休んてすげえ怒鳴られたし
吃音と発達障害は親和性あるとか言いながらも
自分の苗字が吃音で言えなくて言葉詰まってるのに
最後まで名前は言えと電話越しで怒鳴られた引用元：Googleマップ
ECサイトの体験中に調べるためにネット検索をしていたら、言い分の話を聞く前に「あぁ！だめだよ！」と耳元で怒鳴り「皆さん集まってぇ〜！」と大声で周りの利用者を集める。
「こんなことや遊びを利用中にしてはいけませんよ〜！」とさらし者にされた。引用元：Googleマップ
発達障害はバカだからキツく言わなくてはと思っているふしがある。
利用者に対して贔屓さも激しい。支援員は本人がいるのに全員に聞こえる声量で悪口や侮辱をよく言う。人としての質が酷すぎる。引用元：Googleマップ
カイエンに在籍するスタッフの中には、対応や態度が不適切な方もいます。中には、とても障害への理解があるとは思えない言動をする方もいるようです。
こればかりは見学だけではわからない部分でもあるので、通所後に不適切な言動をするスタッフにあたった場合は、速やかに退所して別サービスを探しましょう。
悪い評判・デメリット②
就職者数は大手比べると少なく見える
また、「大手就労移行支援サービスと比べると実績がやや不安」という懸念点も見られました。
引用元：カイエン公式HP
カイエンの累計就職者数は2,000人ですが、大手サービスに比べたら累計人数は少なくなっています。そのため、実績としては一部心もとない部分と言えるでしょう。
参考までに、リタリコワークスの累計就職者数を挙げると、その数は1,5000人以上であることが公式HPより判明しているので、大きく劣っているように見えます。
悪い評判・デメリット③
直営事業所は関東がメイン
悪い評判として「関東がメインに展開されている」「関西もあるが大阪・京都のみ」という口コミがありました。
引用元：カイエン公式HP
カイエンが保有する直営事業所は関東の一部地域と、関西の一部地域と限られています。そのため、地方在住だと直営事業所への通所はまず無理です。
補足すると、フランチャイズパートナーであれば関東・関西エリア以外の事業所もありますが、注意したいのが、サービス形態などは直営と異なる可能性がある点です。
パートナー事業所のサービス詳細に関しては記載がないため、気になる方は一度お問い合わせ等で事前に確認する必要があります。
Kaien（カイエン）がおすすめな人
カイエンでは、ITやクリエイティブ方面のコースで学べる内容が豊富なのが魅力です。
- ITやクリエイティブ職を希望する方
- 障害や希望職への知識が豊富なスタッフから指導を受けたい方
- 直営事業所への通所にこだわっていいない方
就労移行支援サービスでは、事務職や軽作業の就職先が多く見られます。しかし、カイエンでは既にIT業界への就職実績もあるため、IT・クリエイティブ職への就職を希望する方におすすめです。
また、スタッフの専門知識にも期待できるため、より一層希望職への就職が実現しやすいです。
＼ 60秒で無料登録！／
【公式】https://www.kaien-lab.com/
就労移行支援サービスを選ぶ際は、まずは事業所を見学してから決めることをお勧めします。なぜなら、事業所には「当たり外れ」や「相性」があるからです。
また、事業所によって就職実績やプログラム数、満足度、拠点数が異なるので、いくつか比較しながら検討すると良いでしょう。
＼利用者の評判が良かった／
障害のある方向け
おすすめの就労移行支援
ウェルビー 4.5 | 最大手を利用するなら 全国112の拠点を展開 年間1,000人以上が就職 https://www.welbe.co.jp/ |
ココルポート 4.3 | 都心部で事業所を探すなら 年間就職者数700人以上 定着率も90%以上と高い https://www.cocorport.co.jp/ |
ミラトレ 4.1 | 大手企業の事務職就職なら 人材大手のパーソルが運営 dodaチャレンジと連携した紹介 https://mirai-training.jp/ |
