介護エースの評判・口コミは悪い?介護士転職で使うべき?他社比較と全特徴

介護エース評判

介護エースは、福祉・介護業界専門の転職エージェントです。求人数は64,000件以上で、時給/月給/年収「〇〇円以上」と細かく検索できるのが特徴です。年収450万以上の求人もわずかにあるため、経験やスキルに自身のある方でも期待できるサービスです。

しかし「連絡がしつこい」「担当者の連絡がなかった」といった悪い口コミも一定あるので、評判やメリットデメリットを解説します。

良い評判・メリット悪い評判・デメリット
担当者の対応が丁寧だった
職種や給与別に細かく求人を検索できる
正社員の求人数は比較的多い
高年収求人も保有している
連絡がしつこい
担当者から連絡がなかった
大手と比較すると求人数が少ない

悪い評判は一般的なものであるものの、そもそも求人が多くはないので、できれば他社と併用できると安心です。

\利用者の評判が良かった/

介護職向け転職サイト・エージェント
おすすめ比較ランキング

スクロールできます
順位1位2位3位4位5位6位7位8位9位10位11位12位
サービス
レバウェル介護

マイナビ介護職

カイゴジョブエージェント

介護ワーカー

ケア人材バンク

かいご畑

かいごガーデン

介護エース

ウェルミージョブ

e介護転職

クリックジョブ介護
ほっ介護
総合評価4.74.24.33.83.73.44.23.93.74.13.63.5
求人の数20万件以上7.9万件以上4.7万件以上5.5万件以上3.5万件以上1万件以上7.6万件以上5.6万件以上20万件以上14.1万件以上2.8万件以上0.9万件以上
サポートありありありありありありありありなしなしあり北海道・東北
無料登録公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

当ページでのレビュー評価は、利用者アンケートの集計結果(回答はこちら)と、編集部の実体験から作成しています。

目次

まずは60秒で概要から:
介護エースの特徴まとめ

kaigoace-lp
介護エースの特徴まとめ
  • 福祉・介護専門の求人サイト
    • 業界未経験の方から、ステップアップ転職を目指す方まで幅広く保有
  • 給与別で細かく検索できる
    • 時給/月給/年収〇〇円以上

介護エースは、2022年にサービスを開始した福祉・介護業界専門の転職サービスです。

求人数は56,000件以上で、地域や雇用形態、施設形態、こだわり条件などがあり、特に給与は時給〇〇円以上/月給/年収〇〇円以上で細かく検索できます。

また転職ガイドや履歴書テンプレート、スキルアップやキャリアアップに役立つ情報など、仕事探しをサポートするコンテンツが充実しています。

利用をおすすめできる人
  • 正社員の介護職求人を探している
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 時給や月給、年収〇〇万円以上など給与へのこだわり条件がある

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://kaigoace.jp/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数56,000件以上
運営会社株式会社TSACE
設立日2022年11月21日
住所〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-13-1
大阪梅田ツインタワーズ・サウス16階
許可番号厚生労働大臣許可:27-ユ-303961
公式サイトhttps://kaigoace.jp/
介護エースの基本情報

介護エースの良い評判・メリット

まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。

良い評判・メリット
  • 担当者の対応が丁寧だった
  • 正社員の求人数は比較的多い
  • 職種や給与、雇用形態別に細かく求人を検索できる
  • 高年収求人も保有している

当ページの評判・口コミは、インターネット調査で利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

介護エースの良い評判・メリット①
担当者の対応が丁寧だった

介護エースに登録してみたら、「担当者の対応が丁寧だった」という口コミがみられました。

スクロールできます

介護エースでは、40代以上でも応募できる求人が豊富に掲載されていたので、スムーズに介護職への転職ができました。コンサルタントの方々も親切で、気軽に要望を伝えたり、応募書類の添削をお願いすることができたのも良かったです。

出典:アンケート調査(2024年6〜9月)

ウェルミージョブさんも利用していましたが、個人的にはこちらのほうが担当者の対応が良いかなと感じました。それ以外は普通の転職サービスといった感じで、使っていてとくに不満はありませんでした。

出典:アンケート調査(2024年6〜9月)

介護関連の求人が他のサイトよりも充実していたため、介護エースを利用したことで介護福祉士としての転職を実現できました。転職サポートも手厚く、想像以上に短期間で転職活動を終えることができ、本当に助かりました。

出典:アンケート調査(2024年6〜9月)

介護エースの担当者は、親切な対応でサポートが手厚いと評判です。短期間での転職成功を実現したという事例もあるため、スピード感への期待もあります。

転職をするうえで外せない条件がある場合でも要望を出しやすいため、他社で希望を汲んでもらえなかったり、現状に満足いっていない方にこそおすすめです。

介護エースの良い評判・メリット②
正社員の求人数は比較的多い

介護エースは、正社員の介護職求人は比較的多くなっています。

スクロールできます
転職サービス求人数
(正社員)
求人数
(全職種)
ウェルミージョブ約13万件約22万件
レバウェル介護約8万件約16万件
マイナビ介護約7万件約9万件
介護エース約4.1万件約6万件
介護ワーカー約3万件約4万件
2026年1月時点

実際に他社の介護向け転職サービスと比較すると、4番目に正社員の求人が多いため、十分な選択肢を得られます。条件を絞って求人を探したい方にとっても、余裕をもって利用できるでしょう。

なお、介護エースは全体求人のうち半数以上が正社員雇用の求人となっているため、正社員求人を探しているなら選択肢に上がります。一方で、派遣・パートは少ないので、柔軟性ある働き方を希望する場合はあまりおすすめはしません。

介護エースの良い評判・メリット③
職種や給与、雇用形態別に細かく求人を検索できる

介護エースの求人検索画面では、職種や給与、雇用形態別に細かく求人を検索できます。

スクロールできます

とくに、給与においては時給・月給・年収で〇〇円以上といった細かい検索ができます。時給や月給、年収〇〇万円以上など給与へのこだわり条件がある場合はおすすめの機能です

その他の条件面も詳細に選択肢が設けられているため、希望する条件でこだわりが複数ある場合でも安心です。あるいは、介護業界における現時点の求人傾向・動向を調べる目的で利用するのもいいでしょう。

介護エースの良い評判・メリット④
高年収求人も保有している

介護エースでは、年収450万以上の求人への応募も可能です。

高年収求人の数は少ないものの、給与レンジが30万円台の求人が複数あるため、介護職として高収入を目指したい方にもおすすめです。もちろん、職種や施設規模に依存するところではありますが、期待値として年収450万ラインの求人があるという事実だけでも、利用する理由としては十分です。

経験やスキルはあるのに現在の収入に満足できていない方や、なるべく今の条件を崩さず年収だけ上げたい方には魅力的な求人ラインナップといえます。

介護エースの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

悪い評判・デメリット
  • 連絡がしつこい
  • 担当者から連絡がなかった
  • 大手の介護職向けエージェントと比較すると、求人数が少ない

当ページの評判・口コミは、インターネット調査で利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

介護エースの悪い評判・デメリット①
連絡がしつこい

介護エースに登録したところ、連絡がしつこい」という口コミがみられました。

スクロールできます

退職を何度も伝えているのに、別の名前とメールで退会したのに何度も送ってきます。電話番号を削除していないというのは、退会したにも関わらず個人情報保護法に引っかからないのでしょうか。本当に迷惑なので、介護エースには登録しない方がいい。

出典:電話帳ナビ

昔に登録した。必要無くなったので登録消去してくださいと何度も言ってるのに、定期的に何回も何回もかけてくる。電話口の人は、早口でとてもえらそうな話し方。

出典:電話帳ナビ

介護エースて知ってる?断っても電話番号ブロック!拒否!しても違う番号で就職案内😭
しつこい!1年近く続いてます

出典:X

ただしつこいだけであれば、積極性や熱意の裏返しとも考えられますが、すでに退会手続きを済ませている場合や、過去に登録したもののすでに利用していない場合でも連絡が来るケースがあります。

情報の管理体制が杜撰である可能性も考えられるため、個人情報の扱いに慎重な方・気をつけている方には、あまりおすすめできません

介護エースの悪い評判・デメリット②
担当者から連絡がなかった

一方で、介護エースに登録したが担当者から連絡がなかった」という口コミがみられました。

スクロールできます

初めて利用したのですが、問い合わせをした後、しばらく経っても担当の方からの連絡がありませんでした。こちらから再度連絡してようやく対応してもらえたのですが、少し不安になりました。忙しいのかもしれませんが、迅速な対応を期待していただけに残念です。

出典:アンケート調査(2024年6〜9月)

忙しい時期だったのかもしれませんが、こちらから問い合わせた後、担当の方からの連絡が少し遅れて届きました。今後、対応がスムーズになると嬉しいです。

出典:アンケート調査(2024年6〜9月)

面接受けさすだけ受けさせといて、返事なしってなんやねん。しょーもない会社。社長は眉毛つけてこい

引用:GoogleMap

連絡が多い・しつこいという意見がある一方で、利用者によっては連絡がこないということもあるようです。とくに、多忙な時期では折り返しの連絡が遅れてくることも珍しくはないようで、スムーズな対応を求める方には向いていません

口コミの中には、介護エースの担当者ではなく応募先企業から連絡が来ないというケースもありました。一見直接的な関連性はないようにも思えますが、採用状況はエージェント側の利益に関わることから、担当者も気になる部分であるはずのため、連絡ごとに受け身姿勢な一面があるのは懸念される部分といえます。

介護エースの悪い評判・デメリット③
大手の介護士向けエージェントと比較すると、求人数が少ない

レバウェル介護やウェルミージョブといった大手の介護職向けエージェントと比較すると、求人数は少なくなっています。

スクロールできます
転職サービス求人数
(全職種)
ウェルミージョブ約22万件
レバウェル介護約16万件
マイナビ介護約9万件
介護エース約6万件
介護ワーカー約4万件
2026年1月時点

実際に、「介護エース」と「ウェルミージョブ」を比較すると、求人数には4倍近くの差があります。前提として、介護求人に特化した転職エージェントは、サービスによって規模の大小が顕著で、求人数の差も非常に大きいのが特徴です。

そのため、シンプルに求人の選択肢を広げたい方は「レバウェル介護」や「ウェルミージョブ」といった大手エージェントをメインに利用したほうが効率よく求人を探せる場合がほとんどでしょう。

介護エースがおすすめな人

介護エースは、正社員の介護職求人が多く、時給や月給、年収などで細かく求人検索できる転職エージェントのため、下記に該当する方におすすめできます。

利用をおすすめできる人
  • 正社員の介護職求人を探している
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 時給や月給、年収〇〇万円以上など給与へのこだわり条件がある

利用は無料のため、上記に複数該当するのであれば、気軽に相談してみましょう。

\ 60秒で無料登録/

【公式】https://kaigoace.jp/

介護エースを利用する流れ

STEP
介護エースに登録する
kaigoace-entry
STEP
キャリアアドバイザーと面談する

キャリアアドバイザーとのメール・電話にて、希望条件(給与や働き方など)を伝えます。

STEP
求人紹介を受ける

カウンセリングの内容を受け、キャリアアドバイザーから希望に当てはまる求人を厳選して紹介してくれます。

STEP
気になる求人に応募する

気になる求人が見つかったら、キャリアアドバイザーに連絡し、面接の日程調整を行ってもらいます。

STEP
選考する

日程調整が完了したら、面接や書類選考などを進めます。

STEP
内定する

無事内定が決まったら、キャリアアドバイザーから連絡が来ます。採用先との⼊職後の福利厚⽣の確認や現職のある方の場合、退職⼿続きについてアドバイスを受けられます。

介護職のおすすめ転職エージェント

介護職でおすすめな転職エージェントをランキング形式で紹介します。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較しました。

  • 介護職の求人総数
  • 利用者からの評判
  • 転職支援の実績が豊富であること
スクロールできます
順位1位2位3位4位5位6位7位8位9位10位11位12位
サービス
レバウェル介護

マイナビ介護職

カイゴジョブエージェント

介護ワーカー

ケア人材バンク

かいご畑

かいごガーデン

介護エース

ウェルミージョブ

e介護転職

クリックジョブ介護
ほっ介護
総合評価4.74.24.33.83.73.44.23.93.74.13.63.5
求人の数20万件以上7.9万件以上4.7万件以上5.5万件以上3.5万件以上1万件以上7.6万件以上5.6万件以上20万件以上14.1万件以上2.8万件以上0.9万件以上
サポートありありありありありありありありなしなしあり北海道・東北
無料登録公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

当ページでのレビュー評価は、利用者アンケートの集計結果(回答はこちら)と、編集部の実体験から作成しています。

どこも介護士の取扱い求人数が多く、利用者からの評判が良いので、どのような求人があるかだけでも確認してみてください

残業が少なく給与が高い人気求人はすぐに出払ってしまうので、新着求人をチェックできるように、複数登録しておきましょう。(エージェントは無料で登録できていつでも簡単に退会できます。)

おすすめの転職サイト・エージェント:
レバウェル介護

レバウェル介護の特徴まとめ
  • 介護職の転職サービス口コミ総合評価No.1
    • ※介護転職サービス Googleマイビジネスの口コミ評点の比較
  • 介護業界の転職サービスで求人数No.1
    • 求人数は220,000件以上を保有している
  • 介護業界に転職したい人向けの資格支援スクール
    • 介護資格の勉強をしながらぴったりの求人を見つけられる

レバウェル介護は、業界No.1の求人数を保有している介護業界の転職サービスです。

求人数は220,000件以上で、地域や路線、雇用形態、施設形態、経験・資格、こだわり条件など様々な条件から求人を探せます。

また、ミスマッチを少なくするために、事前職場見学ができたり、実際に働いている介護職員や採用担当者の声などを知れたりします。

介護業界に転職したい人向けの資格支援スクールも運営しているため、未経験から介護業界への転職にもおすすめのエージェントです。

利用をおすすめできる人
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 雇用形態や職種、施設、資格などのこだわりの条件がある
  • 未経験・無資格からの介護業界への転職を目指している

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://job.kiracare.jp/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数220,000件以上
運営会社レバウェル株式会社
設立日2017年10月6日
住所東京都渋谷区桜丘町1番1号
渋谷サクラステージSHIBUYAタワー26階
許可番号有料職業紹介事業:13-ユ-309623
労働者派遣事業 派13-310987
公式サイトhttps://leverages-medicalcare.jp/
レバウェル介護の基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
マイナビ介護士

マイナビ介護の特徴まとめ
  • 超大手人材会社の株式会社マイナビが運営
    • 1973年設立で50年以上
  • 介護・福祉の資格保有者向けの求人を多く保有
    • 介護福祉士や社会福祉士、実務者研修などの求人を多く保有している
  • 知識豊富な大手の担当者がサポート
    • 面接対策から入社後まで、責任を持ってサポートを受けられる

マイナビ介護は、大手人材会社のマイナビが運営している転職サービスです。

求人数は79,000件以上で、雇用形態、施設形態、経験・資格、こだわり条件などの細かく求人を検索でき、特に介護・福祉の資格保有者向けの求人を多く保有しています。

介護・福祉業界に精通しているアドバイザーが、求人紹介から書類作成・面接まで、すべての転職活動をサポートしてくれます。

利用をおすすめできる人
  • とりあえず候補求人の数を増やしたい
  • 介護・福祉の資格を活かして転職をしたい
  • 知識豊富な大手の担当者にサポートしてもらいたい

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://kaigoshoku.mynavi.jp/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数79,000件以上
運営会社株式会社マイナビ
設立日1973年8月15日
住所東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号
許可番号有料職業紹介事業 :13-ユ-080554
公式サイトhttps://www.mynavi.jp/
マイナビ介護の基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
カイゴジョブエージェント

カイゴジョブエージェントの特徴まとめ
  • 転職成功実績60,000人以上
    • 累計会員数140万人(※2026年1月時点)
  • 第1回の介護分野認定事業者
    • ※厚労省の「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」

カイゴジョブエージェントは、転職成功実績60,000人を超える介護・障がい福祉業界に特化した転職サービスです。

全国47,000件の病院や障害者施設、高齢者施設などの求人を保有しており、介護福祉士や実務者研修などの有資格や現場で働きたい無資格の方まで希望に合った求人を見つけられます。

介護業界のキャリアアドバイザーに、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、給与交渉、退職交渉のサポートはもちろん、転職後の定着までのサポートを受けられます。

利用をおすすめできる人
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 雇用形態や職種、施設だけでなく、福利厚生や休日、アクセス、研修有無などへのこだわり条件がある

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://www.kaigoagent.com/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数47,000件以上
運営会社株式会社エス・エム・エス
設立日2003年4月4日
住所〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1
住友不動産芝公園タワー
許可番号有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-190019
公式サイトhttps://www.bm-sms.co.jp/
カイゴジョブエージェントの基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
介護ワーカー

介護ワーカーの特徴まとめ
  • 大手人材会社が運営
    • 看護師/保育士/デンタル/ドクターズワーカーなどの多様なサービスを運営
  • 正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有
    • 求人数は55,000件以上を保有している

介護ワーカーは、看護師/保育士ワーカーなどの医療系サービスを運営する大手人材会社の介護業界の転職サービスです。

求人数は55,000以上あり、正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有しています。

介護業界に精通しているアドバイザーが、求人紹介から書類作成・面接まで、すべての転職活動をサポートしてくれます。

また匿名で希望の求人を探せる直接応募機能(トライトワーカーダイレクト)があるため、在職中でも安心して利用できます。

利用をおすすめできる人
  • 正社員・派遣での就職希望で求人の選択肢を広げたい方
  • 在職中に匿名で転職を進めたい方

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://tryt-worker.jp/kaigo/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数55,000件以上
運営会社株式会社トライトキャリア
設立日2014年2月
住所〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階
許可番号有料職業紹介事業:27-ユ-301770
労働者派遣事業:派27-302147
公式サイトhttps://tryt-career.co.jp/
介護ワーカーの基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
ケア人材バンク

ケア人材バンクの特徴まとめ
  • ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービス
    • 業界でも数少ないケアマネジャー・相談員に特化したサービス
  • ケアマネジャーの保有求人数No.1
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較
  • 生活相談員の保有求人数No.2
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較

ケア人材バンクは、ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービスです。

求人数は34,000件以上で、主要な介護業界の転職サービスと比較して、ケアマネジャーの保有求人数No.1、生活相談員の保有求人数No.2の保有数を誇っています。

また業界のキャリアアドバイザーに、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、給与交渉、退職交渉のサポートまでのサポートを受けられます。

利用をおすすめできる人
  • ケアマネジャーへの転職を目指している
  • 生活相談員への転職を目指している

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://www.carejinzaibank.com/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数34,000件以上
運営会社株式会社エス・エム・エス
設立日2003年4月4日
住所〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1
住友不動産芝公園タワー
許可番号有料職業紹介事業:13-ユ-190019
公式サイトhttps://www.bm-sms.co.jp/
ケア人材バンクの基本情報

さらに他の転職エージェントを詳しく見たい場合は、以下のページをご覧ください。

補足(よくある質問)

転職エージェントはなぜ無料?

無料である理由は、職業安定法(32条の3第2項)によって「求職者から手数料や報酬を受けてはならない」と定められているからです。

代わりに、企業から採用成功報酬(一人あたり100〜150万円)を受け取っています。企業側が求める“人材”を“紹介”するビジネスなので『人材紹介』とも呼ばれます。

担当キャリアアドバイザーは「求職者を企業に入社させるための営業職」としての側面を持つので、100%信用しきることはおすすめしません。

複数利用すべき?

必ず利用するべきです。エージェントによって保有企業が異なるのと、アドバイザー(当たり外れあり)の意見を比較するためです。1社だけはお勧めしません。

利用の流れは?

  • 登録
  • 面談
  • 定期的な求人紹介
  • 気になった求人に応募
  • 選考(書類や面接)
  • 内定

運営者情報

当サイトは厚生労働大臣より有料職業紹介事業の許可を受けた株式会社リンクスが運営しています。

会社名株式会社リンクス
法人番号6010001213494
本社所在地〒106-0032
東京都港区六本木3丁目16番12号六本木KSビル 5階
有料職業紹介許可番号:13-ユ-316720
認可事業所:〒212-0014 神奈川県川崎市幸区大宮町18-2 2F

内容の正確性および最新性の確保には細心の注意を払っておりますが、記事の内容に誤り(情報が古い等)があった場合は、こちらからご共有いただけると幸いです。

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