ケア人材バンクの評判・口コミは悪い?介護業界の他社エージェント比較と全特徴

ケア人材バンク評判

ケア人材バンクは、ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービスです。ケアマネジャーの保有求人数は業界トップクラスで多く、次点で生活相談員の求人にも富んでいるのが特徴です。

しかし「連絡がしつこい」「他社より求人数が少ない」といった悪い口コミも一定あるので、この記事では、評判やメリットデメリットを解説します。

良い評判・メリット悪い評判・デメリット
担当者の対応が迅速で丁寧だった
他社と比較してケアマネジャーの求人数が多い
他社と比較して、生活相談員の求人数が多い
日程調整や条件交渉を代行してくれる
連絡がしつこい
全体の求人数はやや控えめ

悪い評判は一定あるものの、一般的なものなので気にするほどではありません。求人が多くはないので、できれば他社と併用できると安心です。

\利用者の評判が良かった/

介護職向け転職サイト・エージェント
おすすめ比較ランキング

スクロールできます
順位1位2位3位4位5位6位7位8位9位10位11位12位
サービス
レバウェル介護

マイナビ介護職

カイゴジョブエージェント

介護ワーカー

ケア人材バンク

かいご畑

かいごガーデン

介護エース

ウェルミージョブ

e介護転職

クリックジョブ介護
ほっ介護
総合評価4.74.24.33.83.73.44.23.93.74.13.63.5
求人の数20万件以上7.9万件以上4.7万件以上5.5万件以上3.5万件以上1万件以上7.6万件以上5.6万件以上20万件以上14.1万件以上2.8万件以上0.9万件以上
サポートありありありありありありありありなしなしあり北海道・東北
無料登録公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

当ページでのレビュー評価は、利用者アンケートの集計結果(回答はこちら)と、編集部の実体験から作成しています。

目次

まずは60秒で概要から:
ケア人材バンクの特徴まとめ

ケア人材バンクの特徴まとめ
  • ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービス
    • 業界でも数少ないケアマネジャー・相談員に特化したサービス
  • ケアマネジャーの保有求人数No.1
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較
  • 生活相談員の保有求人数No.2
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較

ケア人材バンクは、ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービスです。

求人数は34,000件以上で、主要な介護業界の転職サービスと比較して、ケアマネジャーの保有求人数No.1、生活相談員の保有求人数No.2の保有数を誇っています。

また業界のキャリアアドバイザーに、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、給与交渉、退職交渉のサポートまでのサポートを受けられます。

利用をおすすめできる人
  • ケアマネジャーへの転職を目指している
  • 生活相談員への転職を目指している

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://www.carejinzaibank.com/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数34,000件以上
運営会社株式会社エス・エム・エス
設立日2003年4月4日
住所〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1
住友不動産芝公園タワー
許可番号有料職業紹介事業:13-ユ-190019
公式サイトhttps://www.bm-sms.co.jp/
ケア人材バンクの基本情報

ケア人材バンクの良い評判・メリット

まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。

良い評判・メリット
  • 担当者の対応が迅速で丁寧だった
  • 他社と比較して、ケアマネジャーの求人数が多い
  • 他社と比較して、生活相談員の求人数が多い
  • 日程調整や条件交渉を代行してくれる

当ページの評判・口コミは、インターネット調査で利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

ケア人材バンクの良い評判・メリット①
担当者の対応が迅速で丁寧だった

ケア人材バンクに登録してみたところ、「担当者の対応が迅速で丁寧だった」という口コミがみられました。

スクロールできます

介護職から居宅ケアマネに転職した時ケア人材バンク使ったんだが、担当者すげー良かった。近々転職予定。しかも県をまたいで。

出典:X

迷惑電話かと思い出たら、とても感じの良い丁寧な対応で普通の転職エージェントサービスでした

出典:電話帳ナビ

ケア人材バンクさんの対応が神すぎる

出典:X

ケア人材バンクを利用したことで、転職を成功させた方の中には、担当者の対応に絶賛する声がありました。ネガティブな評判もある一方で、このように担当者によっては好評な口コミもあるため、相性次第ではスムーズな転職活動ができるでしょう

良い評判・メリットの補足:
アドバイザーのサポート内容

転職エージェントを利用すると、具体的に下記のようなサポートを受けられます。

アドバイザーのサポート内容
  1. 履歴書や経歴書の添削
  2. 求人紹介
  3. 面接対策
  4. 経歴の棚卸し
  5. 条件の交渉

企業ごとにどのような人材を求めているのかは異なります。

アドバイザーは企業と密にやりとりしており、求める人物像を理解した上で選考対策をしてくれるので、効率的です。

ケア人材バンクの良い評判・メリット②
他社と比較して、ケアマネジャーの求人数が多い

ケア人材バンクと他社転職エージェントと比較したところ、ケア人材バンクではケアマネジャー職の求人を多く保有していることがわかりました。

転職サービスケアマネジャー職の求人数
ケア人材バンク約 16,000件
ウェルミージョブ約 14,000件
レバウェル介護約 8,000件
マイナビ介護約 10,000件
介護エース約 7,000件
介護ワーカー約 6,000件
クリックジョブ介護約 4,000件
e介護転職約 2,000件
2025年10月現在

なお、ケア人材バンクでは、求人全体で3万件以上ありますが、その半数近くがケアマネジャーの求人でした。そのため、ケアマネジャーを目指している方にとっては選択肢が多く、自分にあった求人を探しやすいです

主任ケアマネージャーの求人も5,000件以上あるため、すでにケアマネジャーとして務めていて、より責任感のあるポジションを目指している方・キャリアアップを目的としている方にもおすすめです。

ケア人材バンクの良い評判・メリット③
他社と比較して、生活相談員の求人数が多い

ケア人材バンクは、他社転職エージェントと比較しても生活相談員の求人を多く保有しています。

転職サービス生活相談員の求人数
ウェルミージョブ約8,500件
レバウェル介護約1,600件
ケア人材バンク約5,000件
マイナビ介護約5,000件
介護ワーカー約2,000件
クリックジョブ介護約3,000件
介護エース約3,000件
e介護転職約2,000件
2025年10月現在

ウェルミージョブほどの数では無いものの、生活相談員の求人保有数は複数他社の中でも次点で多く、ケアマネジャーの求人に次いで選択肢の豊富さがあります

良い評判・メリットの補足:
ケア人材バンクはケアマネジャー・相談員専門

補足として、ケア人材バンクはケアマネジャー・相談員専門の転職エージェントです。

引用:ケア人材バンク

ケアマネジャーや相談員の職種ならではの悩みや転職で見落としがちなポイント、転職成功のコツまでハローワークや他社の介護職向けサービスにはない、きめ細やかなサポートを受けられます。

ケア人材バンクの良い評判・メリット④
日程調整や条件交渉を代行してくれる

ケア人材バンクの担当者は、利用者に代わって面接日程の調整や条件交渉をしてくれます。

面接の日時・場所の調整から雇用条件(給与、休日等)の確認まで、ケア人材バンクが代わりにおこなっておりますので、転職活動にまつわる面倒さやストレスを減らせるというメリットがあります。

引用:ケア人材バンク

一見ありふれたサポート内容ではありますが、ハードな業務内容であることの多い介護職にとっては、ありがたい要素です。そのため、転職はしたいけど現職で転職活動に当てる時間が限られているような、多忙な方でも無理無く自分のペースで転職活動に取り組めるでしょう

ストレスや負担が少ない状況で転職活動に臨めるため、コンディションを維持しやすく、現在の実生活にも大きな影響を与えづらいのが心強いポイントです。

ケア人材バンクの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

悪い評判・デメリット
  • 連絡がしつこい
  • 全体の求人数はやや控えめ

当ページの評判・口コミは、インターネット調査で利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

ケア人材バンクの悪い評判・デメリット①
連絡がしつこい

ケア人材バンクのデメリットとしては、「連絡がしつこい」というものが挙げられます。

スクロールできます

ケア人材バンクみてて住所入力したら近辺の求人が出るみたいなやつで電話番号とかも打ったら勝手に登録されてそしたら今日介護ジョブエージェントからめっちゃ電話来るんだけどどうしたらいいですか、、?着信拒否したら2回違う番号からきた

出典:電話帳ナビ

退会手続き後も電話連絡があり、対応しないと20時でも電話がかかってきました。他の転職エージェントでは、この様な事が無かったので、少々驚いています。

出典:電話帳ナビ

検索したらケア人材バンクとのことでしたが、どうやって電話番号知ったかがわかりません。留守電は入れないみたいです

出典:電話帳ナビ

例えば、退会手続きを済ませたあとでも連絡が来るケースや、そもそも登録した覚えがないのに連絡が来るケースもあるようです。

電話番号の入手経路が不明瞭な点でやや不安があるほか、良くも悪くも電話による連絡を積極的に行っている点で、電話対応にネガティブな印象がある方にはあまりおすすめできません

ケア人材バンクの悪い評判・デメリット②
全体の求人数はやや控えめ

レバウェル介護やウェルミージョブといった他社の介護職向けエージェントと比較すると、求人数は少なくなっています。

転職サービス求人数
レバウェル介護約110,000件
ウェルミージョブ約220,000件
e介護転職約27,0000件
マイナビ介護約90,000件
かいごガーデン約80,000件
介護エース約60,000件
介護ワーカー約40,000件
ケア人材バンク約36,000件
2025年10月現在

レバウェル介護やウェルミージョブと比較するとかなりの差で、万単位で求人数が少ないです。そのため、ケアマネジャーや生活相談員以外の求人を探している場合は、優先して利用するほどではないでしょう

また、求人の選択肢を広げたい方は「レバウェル介護」や「ウェルミージョブ」といった大手サービスと併用して登録するのがおすすめです。シンプルに選択肢が増えるため、条件を絞っての求人検索も捗ります。

ケア人材バンクがおすすめな人

ケア人材バンクは、ケアマネジャー・相談員の求人数が多く、専門性が高いと評判の転職エージェントのため、下記に該当する方におすすめできます。

利用をおすすめできる人
  • ケアマネジャーへの転職を目指している
  • 生活相談員への転職を目指している

ケアマネジャー・生活相談員の求人は充実しているため、該当の職種への転職を希望している場合に限り優先して登録しておくべきサイトといえます。

そうでない場合は、求人数の少なさにより、希望する求人の探しづらさを実感しやすいです。選択肢の幅を広げたい場合は、他社サービスの利用・併用をおすすめします

\ 60秒で無料登録/

【公式】https://www.carejinzaibank.com/

ケア人材バンクを利用する流れ

ケア人材バンクを利用する流れは下記です。

ケア人材バンクを利用する流れ
  1. サービスに登録する
  2. 面談をする
  3. 求人紹介を受ける
  4. 気になる求人に応募する
  5. 選考する
  6. 内定する

登録後スムーズに進めば、1~2週間でお仕事が決まります。

介護職のおすすめ転職エージェント

介護職でおすすめな転職エージェントをランキング形式で紹介します。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較しました。

  • 介護職の求人総数
  • 利用者からの評判
  • 転職支援の実績が豊富であること
スクロールできます
順位1位2位3位4位5位6位7位8位9位10位11位12位
サービス
レバウェル介護

マイナビ介護職

カイゴジョブエージェント

介護ワーカー

ケア人材バンク

かいご畑

かいごガーデン

介護エース

ウェルミージョブ

e介護転職

クリックジョブ介護
ほっ介護
総合評価4.74.24.33.83.73.44.23.93.74.13.63.5
求人の数20万件以上7.9万件以上4.7万件以上5.5万件以上3.5万件以上1万件以上7.6万件以上5.6万件以上20万件以上14.1万件以上2.8万件以上0.9万件以上
サポートありありありありありありありありなしなしあり北海道・東北
無料登録公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

当ページでのレビュー評価は、利用者アンケートの集計結果(回答はこちら)と、編集部の実体験から作成しています。

どこも介護士の取扱い求人数が多く、利用者からの評判が良いので、どのような求人があるかだけでも確認してみてください

残業が少なく給与が高い人気求人はすぐに出払ってしまうので、新着求人をチェックできるように、複数登録しておきましょう。(エージェントは無料で登録できていつでも簡単に退会できます。)

おすすめの転職サイト・エージェント:
レバウェル介護

レバウェル介護の特徴まとめ
  • 介護職の転職サービス口コミ総合評価No.1
    • ※介護転職サービス Googleマイビジネスの口コミ評点の比較
  • 介護業界の転職サービスで求人数No.1
    • 求人数は220,000件以上を保有している
  • 介護業界に転職したい人向けの資格支援スクール
    • 介護資格の勉強をしながらぴったりの求人を見つけられる

レバウェル介護は、業界No.1の求人数を保有している介護業界の転職サービスです。

求人数は220,000件以上で、地域や路線、雇用形態、施設形態、経験・資格、こだわり条件など様々な条件から求人を探せます。

また、ミスマッチを少なくするために、事前職場見学ができたり、実際に働いている介護職員や採用担当者の声などを知れたりします。

介護業界に転職したい人向けの資格支援スクールも運営しているため、未経験から介護業界への転職にもおすすめのエージェントです。

利用をおすすめできる人
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 雇用形態や職種、施設、資格などのこだわりの条件がある
  • 未経験・無資格からの介護業界への転職を目指している

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://job.kiracare.jp/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数220,000件以上
運営会社レバウェル株式会社
設立日2017年10月6日
住所東京都渋谷区桜丘町1番1号
渋谷サクラステージSHIBUYAタワー26階
許可番号有料職業紹介事業:13-ユ-309623
労働者派遣事業 派13-310987
公式サイトhttps://leverages-medicalcare.jp/
レバウェル介護の基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
マイナビ介護士

マイナビ介護の特徴まとめ
  • 超大手人材会社の株式会社マイナビが運営
    • 1973年設立で50年以上
  • 介護・福祉の資格保有者向けの求人を多く保有
    • 介護福祉士や社会福祉士、実務者研修などの求人を多く保有している
  • 知識豊富な大手の担当者がサポート
    • 面接対策から入社後まで、責任を持ってサポートを受けられる

マイナビ介護は、大手人材会社のマイナビが運営している転職サービスです。

求人数は79,000件以上で、雇用形態、施設形態、経験・資格、こだわり条件などの細かく求人を検索でき、特に介護・福祉の資格保有者向けの求人を多く保有しています。

介護・福祉業界に精通しているアドバイザーが、求人紹介から書類作成・面接まで、すべての転職活動をサポートしてくれます。

利用をおすすめできる人
  • とりあえず候補求人の数を増やしたい
  • 介護・福祉の資格を活かして転職をしたい
  • 知識豊富な大手の担当者にサポートしてもらいたい

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://kaigoshoku.mynavi.jp/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数79,000件以上
運営会社株式会社マイナビ
設立日1973年8月15日
住所東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号
許可番号有料職業紹介事業 :13-ユ-080554
公式サイトhttps://www.mynavi.jp/
マイナビ介護の基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
カイゴジョブエージェント

カイゴジョブエージェントの特徴まとめ
  • 転職成功実績60,000人以上
    • 累計会員数140万人(※2026年1月時点)
  • 第1回の介護分野認定事業者
    • ※厚労省の「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」

カイゴジョブエージェントは、転職成功実績60,000人を超える介護・障がい福祉業界に特化した転職サービスです。

全国47,000件の病院や障害者施設、高齢者施設などの求人を保有しており、介護福祉士や実務者研修などの有資格や現場で働きたい無資格の方まで希望に合った求人を見つけられます。

介護業界のキャリアアドバイザーに、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、給与交渉、退職交渉のサポートはもちろん、転職後の定着までのサポートを受けられます。

利用をおすすめできる人
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 雇用形態や職種、施設だけでなく、福利厚生や休日、アクセス、研修有無などへのこだわり条件がある

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://www.kaigoagent.com/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数47,000件以上
運営会社株式会社エス・エム・エス
設立日2003年4月4日
住所〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1
住友不動産芝公園タワー
許可番号有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-190019
公式サイトhttps://www.bm-sms.co.jp/
カイゴジョブエージェントの基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
介護ワーカー

介護ワーカーの特徴まとめ
  • 大手人材会社が運営
    • 看護師/保育士/デンタル/ドクターズワーカーなどの多様なサービスを運営
  • 正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有
    • 求人数は55,000件以上を保有している

介護ワーカーは、看護師/保育士ワーカーなどの医療系サービスを運営する大手人材会社の介護業界の転職サービスです。

求人数は55,000以上あり、正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有しています。

介護業界に精通しているアドバイザーが、求人紹介から書類作成・面接まで、すべての転職活動をサポートしてくれます。

また匿名で希望の求人を探せる直接応募機能(トライトワーカーダイレクト)があるため、在職中でも安心して利用できます。

利用をおすすめできる人
  • 正社員・派遣での就職希望で求人の選択肢を広げたい方
  • 在職中に匿名で転職を進めたい方

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://tryt-worker.jp/kaigo/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数55,000件以上
運営会社株式会社トライトキャリア
設立日2014年2月
住所〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階
許可番号有料職業紹介事業:27-ユ-301770
労働者派遣事業:派27-302147
公式サイトhttps://tryt-career.co.jp/
介護ワーカーの基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
ケア人材バンク

ケア人材バンクの特徴まとめ
  • ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービス
    • 業界でも数少ないケアマネジャー・相談員に特化したサービス
  • ケアマネジャーの保有求人数No.1
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較
  • 生活相談員の保有求人数No.2
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較

ケア人材バンクは、ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービスです。

求人数は34,000件以上で、主要な介護業界の転職サービスと比較して、ケアマネジャーの保有求人数No.1、生活相談員の保有求人数No.2の保有数を誇っています。

また業界のキャリアアドバイザーに、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、給与交渉、退職交渉のサポートまでのサポートを受けられます。

利用をおすすめできる人
  • ケアマネジャーへの転職を目指している
  • 生活相談員への転職を目指している

\ 60秒で無料登録!/

【公式】https://www.carejinzaibank.com/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数34,000件以上
運営会社株式会社エス・エム・エス
設立日2003年4月4日
住所〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1
住友不動産芝公園タワー
許可番号有料職業紹介事業:13-ユ-190019
公式サイトhttps://www.bm-sms.co.jp/
ケア人材バンクの基本情報

さらに他の転職エージェントを詳しく見たい場合は、以下のページをご覧ください。

補足(よくある質問)

転職エージェントはなぜ無料?

無料である理由は、職業安定法(32条の3第2項)によって「求職者から手数料や報酬を受けてはならない」と定められているからです。

代わりに、企業から採用成功報酬(一人あたり100〜150万円)を受け取っています。企業側が求める“人材”を“紹介”するビジネスなので『人材紹介』とも呼ばれます。

担当キャリアアドバイザーは「求職者を企業に入社させるための営業職」としての側面を持つので、100%信用しきることはおすすめしません。

複数利用すべき?

必ず利用するべきです。エージェントによって保有企業が異なるのと、アドバイザー(当たり外れあり)の意見を比較するためです。1社だけはお勧めしません。

利用の流れは?

  • 登録
  • 面談
  • 定期的な求人紹介
  • 気になった求人に応募
  • 選考(書類や面接)
  • 内定

運営者情報

当サイトは厚生労働大臣より有料職業紹介事業の許可を受けた株式会社リンクスが運営しています。

会社名株式会社リンクス
法人番号6010001213494
本社所在地〒106-0032
東京都港区六本木3丁目16番12号六本木KSビル 5階
有料職業紹介許可番号:13-ユ-316720
認可事業所:〒212-0014 神奈川県川崎市幸区大宮町18-2 2F

内容の正確性および最新性の確保には細心の注意を払っておりますが、記事の内容に誤り(情報が古い等)があった場合は、こちらからご共有いただけると幸いです。

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