介護ワーカーの評判・口コミは悪い?介護業界の他社エージェント比較と全特徴

介護ワーカー評判

介護ワーカーは、看護師/保育士ワーカーなどの医療系サービスを運営する大手人材会社の介護業界の転職サービスです。求人数は44,000以上あり、正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有しています。

しかし「連絡がしつこい」「対応が悪い」といった悪い口コミも一定あるので、この記事では、評判やメリットデメリットを解説します。

良い評判・メリット悪い評判・デメリット
担当者の対応が丁寧だった

希望に合った施設に転職できた

履歴書添削や面接同行してくれる

給料や勤務条件などの交渉をしてくれる
連絡がしつこい
無理やり求人を紹介してくる
担当者の対応が悪い
広告と実際の求人内容が違う

悪い評判は一定あるものの、一般的なものなので気にするほどではありません。求人が多くはないので、できれば他社と併用できると安心です。

\利用者の評判が良かった/

介護職向け転職サイト・エージェント
おすすめ比較ランキング

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サービス
レバウェル介護

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介護ワーカー

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総合評価4.74.24.33.83.73.44.23.93.74.13.63.5
求人の数20万件以上7.9万件以上4.7万件以上5.5万件以上3.5万件以上1万件以上7.6万件以上5.6万件以上20万件以上14.1万件以上2.8万件以上0.9万件以上
サポートありありありありありありありありなしなしあり北海道・東北
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当ページでのレビュー評価は、利用者アンケートの集計結果(回答はこちら)と、編集部の実体験から作成しています。

目次

まずは60秒で概要から:
介護ワーカーの特徴まとめ

介護ワーカーの特徴まとめ
  • 大手人材会社が運営
    • 看護師/保育士/デンタル/ドクターズワーカーなどの多様なサービスを運営
  • 正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有
    • 求人数は55,000件以上を保有している

介護ワーカーは、看護師/保育士ワーカーなどの医療系サービスを運営する大手人材会社の介護業界の転職サービスです。

求人数は55,000以上あり、正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有しています。

介護業界に精通しているアドバイザーが、求人紹介から書類作成・面接まで、すべての転職活動をサポートしてくれます。

また匿名で希望の求人を探せる直接応募機能(トライトワーカーダイレクト)があるため、在職中でも安心して利用できます。

利用をおすすめできる人
  • 正社員・派遣での就職希望で求人の選択肢を広げたい方
  • 在職中に匿名で転職を進めたい方

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【公式】https://tryt-worker.jp/kaigo/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数55,000件以上
運営会社株式会社トライトキャリア
設立日2014年2月
住所〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階
許可番号有料職業紹介事業:27-ユ-301770
労働者派遣事業:派27-302147
公式サイトhttps://tryt-career.co.jp/
介護ワーカーの基本情報

介護ワーカーの良い評判・メリット

まずはアンケート調査およびSNSやGoogleMapで寄せられた良い口コミからわかるメリットを解説します。

良い評判・メリット
  • 担当者の対応が丁寧だった
  • 希望に合った施設に転職できた
  • 履歴書添削や面接同行してくれる
  • 給料や勤務条件などの交渉をしてくれる

当ページの評判・口コミは、インターネット調査で利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

介護ワーカーの良い評判・メリット①
担当者の対応が丁寧だった

介護ワーカーに登録してみたら、「担当者の対応が丁寧だった」という口コミがみられました。

スクロールできます

【介護ワーカー】という転職に向けたサイトがございますので、ご覧になってみてはどうでしょうか?親身になって下さりますので、私は、そのサイトを通じて転職に成功することが出来ました

出典:X

介護ワーカーて業者さんだったけどたまたま担当の方が同世代の良き人で運がよかった。

あの時、背中を押されてなきゃ今もあの老健で………とか世にも恐ろしい話。

出典:X

残業の件について、介護ワーカーさん職場に掛け合ってくれる事になったので、少し安心した…(´・ω・`)✨夜勤で7時間残業とか、日勤帯でも4時間残業とか…絶対無理…。

出典:X

介護ワーカーの担当者は、対応の丁寧さがあり好印象です。親身になってくれる・背中を押された・困ったことがあっても対応してくれたという事例があるため、いざというときに頼れる存在となっています。

利用者に寄り添った対応をしてくれるため、初めて転職をする方でも安心です。疑問や不安を解消しやすいサポート体制となっている点で、待遇や労働環境で課題が出やすい介護業界で働く方にとっては心強いことでしょう。

介護ワーカーの良い評判・メリット②
希望に合った施設に転職できた

介護ワーカーに登録したことで、「希望に合った施設に転職できた」という口コミがみられました。

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介護ワーカーの担当の方の施設情報を聞くのも結構面白い。担当者同士の交流も多く人柄も見ており面接でどんなことを聞いてくるか聞き方が緩いかなんていう情報も。いくつかの施設の年収も暗記されているようで自分の勤めていた施設の年収より高いところがあればすぐに教えてくれます。#介護福祉士

出典:X

わりと色々やったのに、充実しないときってなんなんやろと思います…🤔先日介護系のエージェント「介護ワーカー」さんに登録して、かなり無理な条件でしたがなんとか見つかりました。もうご存知だったらごめんなさい🙇

出典:X

カイゴワーカーで転職しました。結果的には成功したけどいい施設に巡り合うのはガチャ
本人が納得する落とし所が見つからなければ次へ行こう

出典:X

介護ワーカーでは、利用者の希望を最大限優先して転職先を紹介していることがわかります。利用者が多少無理な要望を出しても柔軟な対応をみせており、待遇面や労働環境の部分でも満足の行く転職を実現しやすいです

担当者の質や運によるところも少なからずありますが、提案される求人には概ねポジティブな意見が多数あるため、紹介してもらえる求人の質を重要視する場合は一定の安心感をもって利用できるでしょう。

介護ワーカーの良い評判・メリット③
履歴書添削や面接同行してくれる

介護ワーカーでは「履歴書添削や面接同行してくれる」という口コミがみられました。

スクロールできます

介護ワーカーに登録してたら鳴門でいい感じの特養紹介してくれて、履歴書添削から色々してくれた担当さんからのラインがアツイ

出典:X

介護続けるんやったら、介護系のサイトあるよ‼️介護ワーカーは面接付いてきてくれるらしいよ( ̄∀ ̄)

出典:X

介護ワーカーでは、担当者が面接に同行してくれるのが心強いです。介護職は待遇や労働環境など、実際に勤務を開始してからではないとわからないことが多いですが、面接だけでは細かいところまで把握するのは難しいです。そもそも、質問するのに勇気がいるという方もいるでしょう。

そういった方の場合でも、担当者という第三者が同席してくれるため、より細部への質問もしやすくなります。なにより、面接は採用前に情報を把握できる数少ない機会であるため、できる限り事前に情報を把握しておけるのは、大きなアドバンテージどなるでしょう。

介護ワーカーの良い評判・メリット④
給料や勤務条件などの交渉をしてくれる

介護ワーカーに登録したが「給料や勤務条件などの交渉をしてくれる」という口コミがみられました。

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残業の件について、介護ワーカーさん職場に掛け合ってくれる事になったので、少し安心した…(´・ω・`)✨夜勤で7時間残業とか、日勤帯でも4時間残業とか…絶対無理…。

出典:X

今急に6月20日で辞めて良いよって電話きたわ…
介護ワーカー(転職サイトさん)が根回ししてくれたみたい

出典:X

介護ワーカーさんが根回ししてくれたみたいだから連絡する必要性あるかわからんけど

転職先に8月からじゃなくて7月から働けますって伝えないとな…

出典:X

条件面の交渉は、個人ではなかなかできるものではありません。このようなやりとりに苦手意識がある方は、担当者に条件交渉を依頼するのもおすすめです。

介護業界は、施設によってはハードな労働内容である可能性もあるため、条件面を妥協しない姿勢は重要です。介護ワーカーではそんな利用者の意思を尊重してくれるため、満足のいく待遇・働きやすい環境のもと仕事に向き合いたいという方にはおすすめです

介護ワーカーの悪い評判・デメリット

ここではアンケート調査およびSNSやGoogleMapでの悪い口コミからわかるデメリットを解説します。

悪い評判・デメリット
  • 連絡がしつこい
  • 無理やり求人を紹介してくる
  • 担当者の対応が悪い
  • 広告と実際の求人内容が違う

当ページの評判・口コミは、インターネット調査で利用者アンケートに寄せられたものを掲載しています。

介護ワーカーの悪い評判・デメリット①
連絡がしつこい

介護ワーカーに登録したところ、連絡がしつこい」という口コミがみられました。

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最近、介護ワーカーと言う所から急に連絡が来るようになりました。登録した覚えもないし存在も知りませんでした。今のところ無視してますがかなりしつこいです。

出典:Yahoo!知恵袋

5年程前に福祉施設の口コミが見たくて会員登録しましたが何やら求人サイトだったそうで現在に至るまで電話がしつこい程掛かってきます。

出典:Yahoo!知恵袋

カイゴワーカーという会社からすごく電話がきます。登録してないのに画像のようなショートメールがきます。電話は一日に1,2回くらいです。

出典:Yahoo!知恵袋

ただ連絡が多いだけであれば、積極的・熱意があるという程度で済むでしょう。しかし、介護ワーカーでは登録していないのに連絡がきたという事例もあります

利用者が知らず知らずのうちに、関連サイトで何かしら登録をしたため連絡がくるようになるケースもあるようです。介護ワーカー側だけの問題ではないものの、対応のスタンスとしては積極的な部分があるため、電話によるコミニュケーションを好まない方にはやや相性が悪いです。

介護ワーカーの悪い評判・デメリット②
無理やり求人を紹介してくる

介護ワーカーに登録したが「無理やり求人を紹介してくる」という口コミがみられました。

スクロールできます

一応転職考えて「介護ワーカー」ってところ登録してみたけど、何か転職させたい感が出てて少し嫌😥
今すぐにじゃないって伝えてるのに、面接のアポ取ろうとするし⤵️

出典:X

業種が全く違うのに介護ワーカーが転職すすめてくる…

出典:X

こちらも、介護ワーカーの積極的な姿勢からくるデメリットでしょう。対応の手厚さがある一方で、担当者の質によっては関連性の無い提案が少なからずあります

ただし、場合によっては業種の関連性すらない方への提案も行っているようです。強引な求人の提案や、転職をすすめるような案内をしていることは少なからずあるため、介護職を希望していない方からのイメージはあまり良くありません。

介護ワーカーの悪い評判・デメリット③
担当者の対応が悪い

介護ワーカーに登録したが「担当者の対応が悪い」という口コミがみられました。

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介護ワーカーに以前登録して酷い目にあった
私「登録してみるか」

登録完了

介「登録ありがとう。求人は営業から電話します」とメール

1週間以上放置される

こちらから電話する

介「紹介出来る案件がありません。さよなら」
と言う流れになったので介護ワーカーには再登録はしない。

出典:X

介護ワーカーの対応が酷すぎる。
転職活動中、19時半らへん電話がかかってきて酒飲んでるのかわからないですけど凄くヘラヘラしながら電話対応してきました。向こうは遊び感覚でしょうがこっちは真面目に転職活動してるのにがっかりでした。もう二度と利用しないわ!

出典:X

介護ワーカー登録したけど担当の方が男性でもういいや…ってなってる。女性がよかったよう

出典:X

主に、連絡面の対応に不満の声が挙がっています。とくに、連絡が遅い・連絡をしてくるタイミングが悪いといった声が目立ちました。厄介な例を上げると、連絡してくる時間に配慮がなかったり、放置された挙げ句求人の紹介すら断られたというものです

また、シンプルに対応面で問題を感じている方もおり、サポートの質は担当者に依存する部分があるのが実情です。このように、利用者全員が満足のいく対応を受けられる訳ではない点は留意しておきたいところです。

介護ワーカーの悪い評判・デメリット④
広告と実際の求人内容が違う

介護ワーカーでは「広告と実際の求人内容が違う」という口コミがみられました。

スクロールできます

X開く度に、しょっちゅう出てくるこの介護ワーカーって会社。
月収35万、週休二日、賞与4ヶ月って書いてあるけど、そんな施設みたことも聞いたこともない。登録したら、(地域によって変わるんです)って言われるだけ。第一、こんなに条件いいなら介護離職者はここまで増えてません! #介護ワーカー嘘

出典:X

プロモで出てきたけどこんな好条件あるわけない。夜勤何回やらせる気なん?
かなり大きい施設の施設長(介護福祉士)クラスならあるかもしれないけど…
何より介護ワーカーしつこい!仕事出来るようになってもあんな地獄な日々はもう無理。

出典:X

「月収35万 土日休み」
そんな求人を一度も紹介してくれない介護ワーカーを、そろそろ詐欺広告として報告して良いですか?

出典:X

介護ワーカーはSNSで広告を打ち出していますが、そこに記載されている好条件の求人は実際にはないとの声が挙がっています。とくに、現場経験者が反応をしめしており、そもそもそんな高待遇の施設は聞いたこともないという意見もありました

なお、実際に求人をしらべたところ、口コミにあるような月収35万の求人は0ではありませんでした。ただし、数は多くはないほか、曖昧な金額表示であるため、広告に記載の条件に不信感を覚えるのは無理もない部分でしょう。

介護ワーカーがおすすめな人

介護ワーカーは、担当者のサポートが丁寧で満足度が高く、正社員・派遣の求人数が多い転職エージェントのため、下記に該当する方におすすめできます。

利用をおすすめできる人
  • 正社員・派遣での就職希望で求人の選択肢を広げたい方
  • 在職中に匿名で転職を進めたい方

介護ワーカーは、サポートが手厚く、積極的な姿勢で利用者に寄り添ってくれるサービスであるため、転職が初めての方におすすめです。しかし、その積極的な部分に対し不愉快に感じる可能性もあります。

したがって、介護ワーカーを利用するのであれば転職することに意欲的な姿勢を持ち、積極的に求人提案をしてほしいという方に向いています

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介護ワーカーを利用する流れ

介護ワーカーを利用する流れは下記です。

介護ワーカーを利用する流れ
  1. サービスに登録する
  2. 面談をする
  3. 求人紹介を受ける
  4. 気になる求人に応募する
  5. 選考する
  6. 内定する

登録後スムーズに進めば、1~2週間でお仕事が決まります。

介護職のおすすめ転職エージェント

介護職でおすすめな転職エージェントをランキング形式で紹介します。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較しました。

  • 介護職の求人総数
  • 利用者からの評判
  • 転職支援の実績が豊富であること
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サービス
レバウェル介護

マイナビ介護職

カイゴジョブエージェント

介護ワーカー

ケア人材バンク

かいご畑

かいごガーデン

介護エース

ウェルミージョブ

e介護転職

クリックジョブ介護
ほっ介護
総合評価4.74.24.33.83.73.44.23.93.74.13.63.5
求人の数20万件以上7.9万件以上4.7万件以上5.5万件以上3.5万件以上1万件以上7.6万件以上5.6万件以上20万件以上14.1万件以上2.8万件以上0.9万件以上
サポートありありありありありありありありなしなしあり北海道・東北
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当ページでのレビュー評価は、利用者アンケートの集計結果(回答はこちら)と、編集部の実体験から作成しています。

どこも介護士の取扱い求人数が多く、利用者からの評判が良いので、どのような求人があるかだけでも確認してみてください

残業が少なく給与が高い人気求人はすぐに出払ってしまうので、新着求人をチェックできるように、複数登録しておきましょう。(エージェントは無料で登録できていつでも簡単に退会できます。)

おすすめの転職サイト・エージェント:
レバウェル介護

レバウェル介護の特徴まとめ
  • 介護職の転職サービス口コミ総合評価No.1
    • ※介護転職サービス Googleマイビジネスの口コミ評点の比較
  • 介護業界の転職サービスで求人数No.1
    • 求人数は220,000件以上を保有している
  • 介護業界に転職したい人向けの資格支援スクール
    • 介護資格の勉強をしながらぴったりの求人を見つけられる

レバウェル介護は、業界No.1の求人数を保有している介護業界の転職サービスです。

求人数は220,000件以上で、地域や路線、雇用形態、施設形態、経験・資格、こだわり条件など様々な条件から求人を探せます。

また、ミスマッチを少なくするために、事前職場見学ができたり、実際に働いている介護職員や採用担当者の声などを知れたりします。

介護業界に転職したい人向けの資格支援スクールも運営しているため、未経験から介護業界への転職にもおすすめのエージェントです。

利用をおすすめできる人
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 雇用形態や職種、施設、資格などのこだわりの条件がある
  • 未経験・無資格からの介護業界への転職を目指している

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【公式】https://job.kiracare.jp/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数220,000件以上
運営会社レバウェル株式会社
設立日2017年10月6日
住所東京都渋谷区桜丘町1番1号
渋谷サクラステージSHIBUYAタワー26階
許可番号有料職業紹介事業:13-ユ-309623
労働者派遣事業 派13-310987
公式サイトhttps://leverages-medicalcare.jp/
レバウェル介護の基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
マイナビ介護士

マイナビ介護の特徴まとめ
  • 超大手人材会社の株式会社マイナビが運営
    • 1973年設立で50年以上
  • 介護・福祉の資格保有者向けの求人を多く保有
    • 介護福祉士や社会福祉士、実務者研修などの求人を多く保有している
  • 知識豊富な大手の担当者がサポート
    • 面接対策から入社後まで、責任を持ってサポートを受けられる

マイナビ介護は、大手人材会社のマイナビが運営している転職サービスです。

求人数は79,000件以上で、雇用形態、施設形態、経験・資格、こだわり条件などの細かく求人を検索でき、特に介護・福祉の資格保有者向けの求人を多く保有しています。

介護・福祉業界に精通しているアドバイザーが、求人紹介から書類作成・面接まで、すべての転職活動をサポートしてくれます。

利用をおすすめできる人
  • とりあえず候補求人の数を増やしたい
  • 介護・福祉の資格を活かして転職をしたい
  • 知識豊富な大手の担当者にサポートしてもらいたい

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【公式】https://kaigoshoku.mynavi.jp/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数79,000件以上
運営会社株式会社マイナビ
設立日1973年8月15日
住所東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号
許可番号有料職業紹介事業 :13-ユ-080554
公式サイトhttps://www.mynavi.jp/
マイナビ介護の基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
カイゴジョブエージェント

カイゴジョブエージェントの特徴まとめ
  • 転職成功実績60,000人以上
    • 累計会員数140万人(※2026年1月時点)
  • 第1回の介護分野認定事業者
    • ※厚労省の「医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度」

カイゴジョブエージェントは、転職成功実績60,000人を超える介護・障がい福祉業界に特化した転職サービスです。

全国47,000件の病院や障害者施設、高齢者施設などの求人を保有しており、介護福祉士や実務者研修などの有資格や現場で働きたい無資格の方まで希望に合った求人を見つけられます。

介護業界のキャリアアドバイザーに、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、給与交渉、退職交渉のサポートはもちろん、転職後の定着までのサポートを受けられます。

利用をおすすめできる人
  • なるべく多くの求人を比較して職場を探したい
  • 雇用形態や職種、施設だけでなく、福利厚生や休日、アクセス、研修有無などへのこだわり条件がある

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【公式】https://www.kaigoagent.com/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数47,000件以上
運営会社株式会社エス・エム・エス
設立日2003年4月4日
住所〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1
住友不動産芝公園タワー
許可番号有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-190019
公式サイトhttps://www.bm-sms.co.jp/
カイゴジョブエージェントの基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
介護ワーカー

介護ワーカーの特徴まとめ
  • 大手人材会社が運営
    • 看護師/保育士/デンタル/ドクターズワーカーなどの多様なサービスを運営
  • 正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有
    • 求人数は55,000件以上を保有している

介護ワーカーは、看護師/保育士ワーカーなどの医療系サービスを運営する大手人材会社の介護業界の転職サービスです。

求人数は55,000以上あり、正社員・パート・派遣の求人をバランス良く保有しています。

介護業界に精通しているアドバイザーが、求人紹介から書類作成・面接まで、すべての転職活動をサポートしてくれます。

また匿名で希望の求人を探せる直接応募機能(トライトワーカーダイレクト)があるため、在職中でも安心して利用できます。

利用をおすすめできる人
  • 正社員・派遣での就職希望で求人の選択肢を広げたい方
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項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数55,000件以上
運営会社株式会社トライトキャリア
設立日2014年2月
住所〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2
アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階
許可番号有料職業紹介事業:27-ユ-301770
労働者派遣事業:派27-302147
公式サイトhttps://tryt-career.co.jp/
介護ワーカーの基本情報

おすすめの転職サイト・エージェント:
ケア人材バンク

ケア人材バンクの特徴まとめ
  • ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービス
    • 業界でも数少ないケアマネジャー・相談員に特化したサービス
  • ケアマネジャーの保有求人数No.1
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較
  • 生活相談員の保有求人数No.2
    • ※介護業界の主要転職サービスと比較

ケア人材バンクは、ケアマネジャー・相談員・障がい福祉専門の求人サービスです。

求人数は34,000件以上で、主要な介護業界の転職サービスと比較して、ケアマネジャーの保有求人数No.1、生活相談員の保有求人数No.2の保有数を誇っています。

また業界のキャリアアドバイザーに、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、給与交渉、退職交渉のサポートまでのサポートを受けられます。

利用をおすすめできる人
  • ケアマネジャーへの転職を目指している
  • 生活相談員への転職を目指している

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【公式】https://www.carejinzaibank.com/

項目詳細
タイプ転職エージェント
利用料金無料
エリア全国
求人数34,000件以上
運営会社株式会社エス・エム・エス
設立日2003年4月4日
住所〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1
住友不動産芝公園タワー
許可番号有料職業紹介事業:13-ユ-190019
公式サイトhttps://www.bm-sms.co.jp/
ケア人材バンクの基本情報

さらに他の転職エージェントを詳しく見たい場合は、以下のページをご覧ください。

補足(よくある質問)

転職エージェントはなぜ無料?

無料である理由は、職業安定法(32条の3第2項)によって「求職者から手数料や報酬を受けてはならない」と定められているからです。

代わりに、企業から採用成功報酬(一人あたり100〜150万円)を受け取っています。企業側が求める“人材”を“紹介”するビジネスなので『人材紹介』とも呼ばれます。

担当キャリアアドバイザーは「求職者を企業に入社させるための営業職」としての側面を持つので、100%信用しきることはおすすめしません。

複数利用すべき?

必ず利用するべきです。エージェントによって保有企業が異なるのと、アドバイザー(当たり外れあり)の意見を比較するためです。1社だけはお勧めしません。

利用の流れは?

  • 登録
  • 面談
  • 定期的な求人紹介
  • 気になった求人に応募
  • 選考(書類や面接)
  • 内定

運営者情報

当サイトは厚生労働大臣より有料職業紹介事業の許可を受けた株式会社リンクスが運営しています。

会社名株式会社リンクス
法人番号6010001213494
本社所在地〒106-0032
東京都港区六本木3丁目16番12号六本木KSビル 5階
有料職業紹介許可番号:13-ユ-316720
認可事業所:〒212-0014 神奈川県川崎市幸区大宮町18-2 2F

内容の正確性および最新性の確保には細心の注意を払っておりますが、記事の内容に誤り(情報が古い等)があった場合は、こちらからご共有いただけると幸いです。

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