エージェントサーナに登録したのに求人の紹介を断られた、という声は少なくありません。主に、障害の都合やスキル・職歴の不一致、希望条件が厳しすぎる場合などが理由として挙げられます。
本記事では、エージェントサーナで求人紹介を断られる主な理由と、具体的な解決策をわかりやすく解説します。
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エージェントサーナに断られる人は多い
エージェントサーナが保有する求人の中には、身体障害者向けの大手求人が多いというメリットがある一方で、口コミを見る限りでは、精神障害者は紹介されにくいと感じている人が多いです。
- メール1通って、連絡無いのと同等
- 比較的軽めの障害者ばかり採用されてる
- 紹介できる仕事は年に1件あるかないか
- 2週間くらい音沙汰がない
断られる人は多い？
エージェントサーナに断られたという口コミ一覧
エージェントサーナなんて面談で、あなたに紹介できる仕事は年に1件あるかないかです、ってはっきり言われましたww
出典：X
メール１通だけきてそれっきり連絡無い。実質断られたようなものだなと察した。
出典：アンケート
重めの障害の場合だと断られる可能性が高いかもしれないね私がそうだった。
出典：アンケート
エージェントサーナに登録したものの音沙汰がない。あなたはお断りしますということかな？
出典：アンケート
エージェントサーナを利用した方の中には、求人の紹介を断られたという口コミが多くありました。
ただし、利用者の投稿を見ると大手を4社紹介してくれたり、すぐに転職サポートを始めてくれたという声もあったので、利用者自身の市場価値や求める条件によるところも多いです。
エージェントサーナで断られた理由
エージェントサーナで断られる理由にはいくつかありますが、その中でも下記に当てはまる場合は断られる可能性が高くなります。
- 希望の条件に合う求人を保有していない
- 企業が求める経験・スキルに合っていない
- 転職意欲が低いと思われている
求人紹介を断られる理由や原因は様々あるため、ここで詳しく解説します。
断られた理由①
希望の条件に合う求人を保有していない
エージェントサーナで断られる理由として最も多いのが、単純に利用者の希望を満たせるような求人がない・求人の幅広さに欠けている点が挙げられます。
- 精神障害の方向けの求人
- 首都圏・愛知・大阪以外の求人
- 事務職以外の求人
とくに、身体障害への求人の偏りがあり、精神障害をはじめ知的障害や発達障害を抱えてた方向けの求人を求める場合は、エージェントからの提案・紹介を受けづらいでしょう。
| 精神障害 | 約 700 件 |
|---|---|
| 知的障害 | 約 350 件 |
| 発達障害 | 約 360 件 |
他にも、そもそも対応地域が限られている点や、特定の職種に偏っている点から、都市部で事務職を希望する方でなければ相性が悪い可能性があります。このような傾向から、利用者の希望を満たしづらく、結果的に求人の提案を断られるケースに陥りやすいです。
断られた理由②
企業が求める経験・スキルに合っていない
エージェントサーナに限らず、希望条件を満たす求人があっても、企業側が求める経験・スキルと合っていない場合、求人紹介が後回しになってしまうことがあります。
- 職歴が短い
- 短期離職が多い
- 職歴にブランクがある
エージェントサービスの仕組みの都合から、サービスの利益に直結するような「内定を獲得しやすい人材」が優先的にサポートされるのは仕方のない部分とも言えます。
そのため、ブランクがある・職歴が短い・短期離職を繰り返している方は企業側からの印象もあまり良くはなく、エージェントにとっても求人紹介がしづらくなってしまい、サポートを断られることに繋がります。
断られた理由③
転職意欲が低いと思われている
エージェントから転職意欲が低いと思われてしまうと、求人を紹介されにくくなります。
- 提案された求人を片っ端から断っている
- エージェントとのやり取りに消極的
- 客観的に見ても文句や不満が多い
企業が求める経験・スキルに合っていない場合に求人紹介を断られるケースと同様で、転職活動に意欲的ではない・紹介された求人に対して消極的な姿勢である場合、求人紹介の継続を断られてしまう可能性が少なからずあります。
ミスマッチの連続で転職意欲が欠けてしまうケースなどもあるため、相性やコミュニケーション不足も起因するところではありますが、文句や不満が多いだけの場合は、一度自身の転職への姿勢を見直してみる必要もあるでしょう。
エージェントサーナで断られた場合の対処法
エージェントサーナに登録したが、断られてしまったり、求人紹介を受けられなかったりした人は、下記の方法を取るのがおすすめです。
- 他の転職エージェントに登録する
- 国や自治体のサポートを活用する
- アルバイトで数ヶ月就労経験を積んでからエージェントに登録する
対処法①
他の転職エージェントに登録する
他の転職エージェントに登録することで、自分の障害やスキル・経験に合った求人を見つけやすくなります。
エージェントサーナで、自分の希望条件に合う求人が見つからなかった場合におすすめの方法です。エージェントサーナには無い求人傾向をしたサービスもあるため、比較検討を慎重に行うと良いでしょう。
希望条件だけではなく、サポート体制を加味して選ぶのもいいでしょう。面接同行を希望するのか、見学が可能なところが良いのか、自身の障害や特性に応じたサポートを受けられると安心です。
対処法②
国や自治体のサポートを活用する
エージェントサーナのような転職サービスではなく、就労移行支援を経て転職・社会復帰を目指すのも手段の一つです。
就労移行支援に登録すると、ハローワークや障害者就業・生活支援センターなどと連携した手厚いサポートを受けられます。障害の特性により私生活のサポートを必要とする方や、障害と向き合いながら基礎知識を学びたい方などにおすすめです。
最終的には職場探しもサポートしてくれるため、障害のせいで求人紹介を断られた経験がある方で、障害に合った職場探しをしたい方にも相性が良いでしょう。
対処法③
数ヶ月経ったら再度エージェントに登録してみる
ある程度業務経験を積んだ後、再びエージェントに求人紹介を依頼してみるのもおすすめです。
- 社会復帰のための訓練を受けておく
- アルバイトでもいいから勤務経験を積んでおく
- なんらかの形で障害があっても働けるという意思を示す
こちらもエージェントサーナに限った話ではありませんが、障害の都合でブランクが長い・職歴が短い場合は、一度職業訓練やアルバイトなど、ハードルの低いところから取り組むことをおすすめします。
ここで重要なのは、障害を抱えていても働けることをを照明する・またはその意思があることを示すことです。これだけでエージェントからの印象も良くなり、求人紹介を渋られるリスクが軽減できる可能性があります。
障害者雇用の転職エージェントおすすめ
障害者雇用枠の取扱い求人数が多く、利用者からの評判が良かった転職サービスを紹介していきます。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較しました。
- 障害者雇用枠の求人総数
- 利用者からの評判・口コミ
- 転職支援の実績が豊富であること
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 | 6位 | 7位 | 8位 | 9位 | 10位 | 11位 | 12位 | 13位 | 14位 | 15位 | 16位 | 17位 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LITALICO仕事ナビ | dodaチャレンジ | かべなし求人ナビ |  atGPエージェント |  障害者雇用バンク |  エージェントサーナ |  DIエージェント |  ランスタッド |  マイナビパートナーズ紹介 |  リコモス |  アビリティスタッフィング |  クローバーナビ |  スグJOB |  babナビ |  Webサーナ |  トゥモローブライト |  マイナーリーグ | |
| 総合評価 | 4.7 | 4.6 | 4.5 | 4.4 | 4.0 | 3.9 | 3.9 | 3.8 | 3.7 | 3.5 | 3.4 | 3.3 | 3.2 | 3.1 | 3.1 | 3.0 | 3.0 |
| 求人の数 | 4,000件以上 | 1,500件以上 | 1,300件以上 | 1,300件以上 | 1,100件以上 | 1,000件以上 | 1,000件以上 | 500件以上 | 300件以上 | 700件以上 | 250件以上 | 100件以上 | 1,000件以上 | 2,000件以上 | 100件以上 | 非公開 | 100件以上 |
| 対応地域 | 首都圏のみ | 全国対応 | 全国対応 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 東京のみ | 東京のみ | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 東京のみ | 東京のみ |
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転職エージェントは最初から一つに絞る必要はありません。特に、人気求人はすぐに出払ってしまうので、いくつか登録して新着求人をチェックすることが重要です。
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1位. LITALIO仕事ナビ
LITALICO仕事ナビは、障害のある人が自分らしく働ける職場を探せる就職支援サイトです。
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| LITALICO仕事ナビの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 対応障害 | 身体障害、精神障害 |
| エリア | 全国（転職支援は一都三県のみ） |
| 求人数 | 4,000件以上 |
| 運営会社 | 株式会社LITALICO |
| 設立日 | 2005年12月26日 |
| 所在地 | 東京都目黒区上目黒二丁目1番1号 中目黒ＧＴタワー1501号室 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312010 |
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| dodaチャレンジの基本情報 | |
|---|---|
| 対象障害 | 全て |
| 対象地域 | 全国 |
| 求人掲載数 | 1,300件以上 |
| 運営会社 | パーソルダイバース株式会社 |
| 設立年月 | 2023年4月1日 （旧パーソルチャンレンジ株式会社では2008年1月1日） |
| 所在地 | 東京都港区港南一丁目７番１８号 Ａ－ＰＬＡＣＥ品川東６階 |
| 許可番号 | 職業紹介番号：13-ユ-040608 |
| 公式サイト | https://doda.jp/challenge/ |
おすすめの転職エージェント：
3位. かべなし求人ナビ
かべなし求人ナビは、障害への理解がある企業の求人紹介してくれる障害者向け転職エージェントです。
運営会社である株式会社エス・エム・エスは介護事業者の経営改善に役立つサービスを15年以上提供しており、これらのサービス運営で得た知見を活かしたサポートをしてくれることが特徴です。
障害者雇用の求人紹介以外にも、就労移行支援や就労継続支援の紹介にも対応しています。
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| かべなし求人ナビの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 利用料金 | 無料 |
| エリア | 全国 |
| 求人件数 | 1,300件以上 |
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス |
| 設立年月 | 2003年4月4日 |
| 所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー17F |
| 許可番号 | 有料職業紹介番号：13-ユ-190019 |
| 公式サイト | https://dei-go.com |
おすすめの転職エージェント：
4位. atGPエージェント
atGPエージェントは、障害者就職のプロが1対1でサポートしてくれる転職エージェントです。就労移行支援も展開しているので、質の高いサポートが受けられます。
サイト上では非公開のatGPエージェント限定の非公開求人を中心に紹介してくれ、強みや障害の状態が正しく伝わるように面接対策をしてくれます。
障害の詳細や経歴を踏まえて求人を紹介してくれるので書類が通過しやすく、適切な面接対策が受けられることでスムーズに就職活動が進められます。必要な配慮を直接伝えにくい場合も、担当者が伝えてくれるので安心です。
- 事務系職種に転職したい人
- 関東や大阪府など大都市で求人を探している人
- 正社員以外の求人でも転職したい人
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| atGPエージェントの基本情報 | |
|---|---|
| 対象障害 | 全て |
| 対象地域 | 全国 |
| 求人件数 | 1,200件以上 |
| 運営会社 | 株式会社ゼネラルパートナーズ |
| 設立日 | 2003年4月9日 |
| 所在地 | 東京都千代田区内幸町2－1－1 飯野ビルディング9階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号：13-ユ-030101 |
| 公式サイト | https://www.atgp.jp/ |
おすすめの転職エージェント：
5位. DIエージェント
DIエージェントは、障害者求人サイトBABナビを運営しているD&Iの転職エージェントです。多くの方がBABナビの求人に応募したあとに連絡を受けることになります。
障害者向けの転職を支援しているエージェントというよりは、BABナビ経由で求人応募した障害者に対して、最初の選考フィルターとして、面接をする立ち位置です。
- リモート可の職場で働きたい人
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| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 対応障害 | 全て |
| エリア | 全国 |
| 求人数 | 1,000件以上 |
| 運営会社 | 株式会社D&I（ディーアンドアイ） |
| 設立日 | 2009年8月20日 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田錦町三丁目3番地 竹橋3-3ビル5階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号：13-ユ-306397 |
| 公式サイト | https://di-agent.jp/ |
補足（よくある質問）
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