ウェブサーナは、障害者の就職・転職を支援する専門の転職サービスです。公開求人数は多くないものの、大手企業や有名企業の求人を多数扱っている点が特徴で、とくに、定期開催される合同企業説明会では求人票だけではわからない職場の雰囲気や、自身の障害特性への理解度を直接確認できる点が大きなメリットです。
そこでこの記事では、そんなウェブサーナの評判をもとに、障害者転職で使うべきかを整理していきます。
| 良い評判・メリット | 悪い評判・デメリット |
|---|---|
| 合同企業説明会が開催されている 精神障害・発達障害でも応募できる 障害者就活に役立つ情報が見れる そもそも求人数が少ない | 応募しても内定率が上がるわけではない 企業に応募しても連絡が来ない、放置された 求人が都心部に集中している 大手企業や有名企業の求人が多い |
求人件数が少ないため、利用はあまりおすすめできません。まずは、求人の選択肢が豊富で転職支援実績のある、大手エージェントを活用しましょう。
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ウェブサーナの特徴まとめ

ウェブサーナは、30年以上の実績がある障害者向けの求人サイトです。
大手の有名企業の障害者向け求人を多く保有しているのが特徴で、人事担当者と直接話せる合同企業面談会も複数都市で定期的に開催しています。
新卒向けの求人も多く、26卒や26卒で障害者への配慮がある職場を探している人にもおすすめです。
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| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| タイプ | 就職/転職サイト |
| 利用料金 | 無料 |
| エリア | 全国 |
| 運営会社 | 株式会社イフ |
| 設立年月 | 1988年6月 |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田八丁目11番13号 五反田マークビル3階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介番号:13-ユ-050105 |
| 公式サイト | https://www.web-sana.com |
ウェブサーナの悪い評判・デメリット
ウェブサーナの口コミ評判から分かったデメリットは下記です。
悪い評判・デメリット①
ウェブサーナ経由で応募しても内定率が上がるわけではない
ウェブサーナは書類添削や面接対策を行うエージェントではないため、求人応募や対策は自分で行う必要があります。
ウェブサーナ経由でエントリーしているはずなのに全然伝わってない。その前提で履歴書作ったから隠すわけにもいかなくて説明したけど、筋を全部通しても無条件に落ちる可能性が高い。ウェブサーナ以外もそうだけど、この手のサイトからエントリーしても何のメリットもない。
出典:X
正直なところ、内定率が特別上がるわけではないと感じました。サイト自体は使いやすく、求人情報も詳しいのですが、応募後は基本的に自分で進める形になるので、サポートが少なく感じました。
出典:アンケート(2024年6月~9月)
ウェブサーナを通じていくつかの求人に応募しましたが、内定に直結するような特別なサポートがあるわけではありませんでした。
出典:アンケート(2024年6月~9月)
ウェブサーナ経由で応募しても、内定率が特別上がるわけではありません。これは、ウェブサーナが企業の求人情報を集約するプラットフォームであり、応募後の選考プロセスにおける特別な優遇やサポートを必ずしも提供するものではないためです。
そのため、ウェブサーナ経由での応募は内定を確約するものではなく、あくまで企業の求人を見つけ、応募する機会を得るためのツールとして捉えるべきでしょう。
悪い評判・デメリット②
連絡が来ない・放置された
企業に応募をしても連絡が返ってこなかったという口コミもありました。
応募後の連絡が全く来ず、非常に不安になりました。面談時には「希望に合う求人を探して連絡します」と言われたものの、それ以降の進捗報告がなく、こちらから問い合わせをしても返信が遅い状況でした。
出典:アンケート(2024年6月~9月)
ウェブサーナ、最悪!!! 3か月以上も放置、クレームメールもシカト。 結局、障害者の就職なんてどうでもいいと思ってるんでしょ?
出典:X
面談後に連絡が来なくなり、正直がっかりしました。希望条件を細かく伝えていたので、求人の提案を期待していたのですが、その後は音沙汰がなく放置されているような状態に。
出典:アンケート(2024年6月~9月)
ウェブサーナは、連絡が来ない、または放置されたと感じられるケースが散見されます。とくに、マッチングが難しいと判断された場合や条件に合う求人がすぐに見つからない場合、連絡が後回しにされたり放置されているように感じる可能性があります。
この問題に対処するためには、利用者自身が積極的に情報を取りに行く姿勢が不可欠です。しかし、障害の特性次第では、このような積極的なコミュニケーションを必須とする部分に関しては、負担が大きくなる点がデメリットとなります。
悪い評判・デメリットの補足
求人紹介を断られる理由
ウェブサーナは紹介されるのが難しいエージェントと言われていますが、その中でも下記に当てはまる人は断られる可能性が高くなっています。
- 希望の条件に合う求人を保有していない
- 企業が求める経験・スキルに合っていない
- 転職意欲が低いと思われている
上記に当てはまる場合は、希望の求人の幅を広げたり、就労移行支援事業所に通って経験・スキルをつけたりするのがおすすめです。
悪い評判・デメリット③
求人が都心部に集中している
ウェブサーナの求人は東京都や神奈川県など都市部に集中しており、地方で仕事を探す人には自分に合った求人が見つかりにくい場合があります。
| 地域 | 求人数 |
|---|---|
| 一都三県 | 約90件 |
| 関西 | 約50件 |
| 東海 | 約60件 |
| 東北 | 約30件 |
| 中国 | 約50件 |
| 北信越 | 約20件 |
| 北海道 | 約20件 |
| 北関東 | 約30件 |
| 四国 | 約30件 |
| 九州 | 約50件 |
ウェブサーナの求人は、都心部に集中しています。前提として、障害者雇用に積極的な企業や多様な職種を扱う企業は、東京をはじめとした一都三県に多く拠点を構えているのが実情です。
実際にウェブサーナの求人検索から公開求人の勤務地割合を調べたところ、一都三県における公開求人数は約90件と、他の地域に比べて多くなっています。このため、地方での就職を希望する求職者にとっては、選択肢が限られるというデメリットが生じます。
悪い評判・デメリット④
そもそも求人数が少ない
ウェブサーナの公開求人数は、全体で150件程度と、他の大手転職サービスと比較して少ない傾向にあります。

出典:ウェブサーナ
とくに、希望条件が具体的であったり、ニッチな職種を求めている場合、ウェブサーナだけでは希望の求人を見つけることが困難な可能性があります。そのため、ウェブサーナをメインの転職活動ツールとして利用するのではなく、他のサービスと併用することが賢明です。
実際に、業種で絞って検索してみると求人数の少なさがわかる上に、偏りも激しいです。したがって、dodaチャレンジや障害者雇用バンクといった、障害者雇用に特化した大手サービスも利用することで、より多くの求人情報にアクセスできます。
ウェブサーナの良い評判・メリット
次にウェブサーナを利用した人の口コミから分かったメリットを紹介します。
良い評判・メリット①
合同企業説明会が開催されている
ウェブサーナは、東京・名古屋・大阪・広島・福岡の5都市で合同企業説明会「サーナ就職フェスタ」を開催しています。

出典:ウェブサーナ
会場では企業の人事と直接面談できるため、自分に合った企業に出会えるチャンスが広がります。
障害者手帳をお持ちor申請中で現在就活中の方は、最大手の「ウェブサーナ」に登録してフェス等に行かれることを強くお勧めします。
複数登録するより、そのサイト1本で就活に専念されるほうがいいと思います。
やっぱり障害者に対する理解の度合いが違うような気がしますので出典:X
定期的に合同企業説明会が開催されており、とても役立ちました。一度に複数の企業の話を直接聞くことができるので、求人票だけでは分からない会社の雰囲気や魅力を知ることができました。
出典:アンケート(2024年6月~9月)
東京大阪あたりだと障害者雇用でもウェブサーナ他 就職説明会やってる。大手企業も多いし。地方はハロワか就労支援頼みだな。
出典:X
イベントを通して、求人票の情報だけでは伝わりにくい職場の雰囲気・文化・具体的な仕事内容などを、企業の採用担当者から直接聞けるため、より希望に近い企業・転職後のギャップが少ない職場を探しやすいです。
とくに、東京や大阪などの都市部では、多くの大手企業や有名企業が参加する大規模なイベントが開催されるため、地方に比べて選択肢が豊富です。
良い評判・メリット②
障害に理解のあるアドバイザーがサポートしてくれる
「精神障害や発達障害を持っていても応募できる求人が見つかった」という口コミも多く寄せられています。
発達障害持ちの若者です
ハロワよりは、ウェブサーナという障害向けの就活サイトがオススメです。どんな障害を雇っているかも見れますし、中途採用の仕事もかなり載っています(新卒者が新卒むけを探すのに苦労するレベルに載ってます)出典:X
障害に理解のあるアドバイザーがサポートしてくれるので、安心して転職活動を進めることができました。自分の障害の特性や働き方の希望について丁寧にヒアリングしてもらい、その内容をしっかりと反映した求人を提案してもらえました。
出典:アンケート(2024年6月~9月)
希望が見えた以上、走り続けるしかない。俺にも居場所があるんだって、ウェブサーナでわかった。教えてくれた友人に感謝
出典:X
ウェブサーナは、精神障害や発達障害を持つ方でも応募できる求人が見つかる点にメリットがあります。これは、ウェブサーナが多様な障害に配慮した求人を多く扱っているためです。
とくに、精神障害や発達障害は、その特性に合った職場環境を見つけることが重要です。実際に、求人情報にはどのような障害を持つ方を雇用しているか、どのような配慮があるかなどの情報が明記されている場合が多く、安心して応募先を検討できるでしょう。
良い評判・メリット③
障害者就活に役立つ情報が見れる
ウェブサーナには、初めて就職活動をする人向けに、ステップごとの対策や障害内容別のアドバイスなど、就活に役立つ情報が掲載されています。

出典:ウェブサーナ
自己分析や履歴書の書き方など、就職活動の基本から障害内容別の注意点・利用できる制度についてまで、幅広く解説しています。
そのため、初めて障害者雇用での転職活動を行う方や、何から始めればよいか分からない方にとっては、大きな手助けとなるでしょう。なにより、ウェブサーナは20年以上障害者雇用に携わってきた実績があり、そのノウハウがコンテンツに活かされているため、信頼性の高い情報を得られる機会となります。
良い評判・メリット④
大手企業や有名企業の求人が多い
ウェブサーナは、大手企業や有名企業の求人が多い点にメリットがあります。

出典:ウェブサーナ
HONDA・日立システムズ・大塚商会など、誰もが知る大企業の求人が多数掲載されています。なにより、大手企業の求人は福利厚生や安定した労働環境が期待できるため、長期的なキャリア形成を考える上で魅力的です。
また、大手企業の求人が多いことは、ウェブサーナが企業側からも信頼されている証拠ともいえます。ただし、その分競争率が高くなる可能性もあるため、応募する際は自身のスキルや経験をより具体的にアピールすることが重要となります。
ウェブサーナの利用がおすすめの人
ここまで口コミ評判を元に、メリット・デメリットを紹介してきました。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 合同企業説明会が開催されている 精神障害・発達障害でも応募できる 障害者就活に役立つ情報が見れる | 応募しても内定率が上がるわけではない 企業に応募しても連絡が来ない、放置された 求人が都心部に集中している |
上記のメリット・デメリットをふまえて、ウェブサーナの利用をおすすめできる人の特徴は下記です。
- 都心部で障害者向け求人を探している人
- 様々な企業の採用担当者から話を聞きたい人
- 障害者就活に役立つ情報を知りたい人
ウェブサーナは、企業の人事担当者と直接話したいと考えている人にとくにおすすめです。求人票だけでは分からない企業の雰囲気や仕事内容について、担当者から直接話を聞くことができるため、ミスマッチを防ぐ上で非常に有効です。
とくに、精神障害や発達障害を持つ方にとって、職場環境への理解や配慮が不可欠なため、対面で直接確認できる機会は大きなメリットとなるでしょう。
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無料で利用できて、いつでも簡単に退会できるので、まずは「どのような求人があるか」だけでも、気軽に相談してみると良いでしょう。
また、各エージェントごとで保有している非公開求人は異なるのと、担当アドバイザーには相性があるので、いくつか掛け持ちして比較できると、より安心です。
障害者雇用の転職エージェントおすすめ
障害者雇用枠の取扱い求人数が多く、利用者からの評判が良かった転職サービスを紹介していきます。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較しました。
- 障害者雇用枠の求人総数
- 利用者からの評判・口コミ
- 転職支援の実績が豊富であること
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 | 6位 | 7位 | 8位 | 9位 | 10位 | 11位 | 12位 | 13位 | 14位 | 15位 | 16位 | 17位 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LITALICO仕事ナビ | ![]() dodaチャレンジ | ![]() かべなし求人ナビ | ![]() atGPエージェント | ![]() 障害者雇用バンク | ![]() DIエージェント | ランスタッド | |||||||||||
| 総合評価 | 4.7 | 4.6 | 4.5 | 4.4 | 4.0 | 3.9 | 3.9 | 3.8 | 3.7 | 3.5 | 3.4 | 3.3 | 3.2 | 3.1 | 3.1 | 3.0 | 3.0 |
| 求人の数 | 4,000件以上 | 1,500件以上 | 1,300件以上 | 1,300件以上 | 1,100件以上 | 1,000件以上 | 1,000件以上 | 500件以上 | 300件以上 | 700件以上 | 250件以上 | 100件以上 | 1,000件以上 | 2,000件以上 | 100件以上 | 非公開 | 100件以上 |
| 対応地域 | 首都圏のみ | 全国対応 | 全国対応 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 東京のみ | 東京のみ | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 東京のみ | 東京のみ |
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転職エージェントは最初から一つに絞る必要はありません。特に、人気求人はすぐに出払ってしまうので、いくつか登録して新着求人をチェックすることが重要です。
おすすめの転職エージェント:
1位. LITALIO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、障害のある人が自分らしく働ける職場を探せる就職支援サイトです。
非公開求人が多く、障害者雇用実績が豊富な職場や、同じ障害を持つ人が働く職場など、自分に合った職場を見つけられます。就職後も働き続けられるよう、定着支援プログラムがあり安心です。
求人探しだけでなく、障害者領域専門のキャリアアドバイザーが希望に合う求人紹介や書類添削、面接対策などをサポートしてくれるため。初めての転職や一人で進めるのが不安な人におすすめです。
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| LITALICO仕事ナビの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 対応障害 | 身体障害、精神障害 |
| エリア | 全国(転職支援は一都三県のみ) |
| 求人数 | 4,000件以上 |
| 運営会社 | 株式会社LITALICO |
| 設立日 | 2005年12月26日 |
| 所在地 | 東京都目黒区上目黒二丁目1番1号 中目黒GTタワー1501号室 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312010 |
| 公式サイト | https://snabi.jp/ |
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2位. dodaチャレンジ

- 大手の障害者転職エージェント
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dodaチャレンジは人材大手パーソルが運営する障害者向け転職エージェントです。全国の幅広い求人をカバーしているので、利用必須と言っても過言ではありません。
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| dodaチャレンジの基本情報 | |
|---|---|
| 対象障害 | 全て |
| 対象地域 | 全国 |
| 求人掲載数 | 1,300件以上 |
| 運営会社 | パーソルダイバース株式会社 |
| 設立年月 | 2023年4月1日 (旧パーソルチャンレンジ株式会社では2008年1月1日) |
| 所在地 | 東京都港区港南一丁目7番18号 A-PLACE品川東6階 |
| 許可番号 | 職業紹介番号:13-ユ-040608 |
| 公式サイト | https://doda.jp/challenge/ |
おすすめの転職エージェント:
3位. かべなし求人ナビ

かべなし求人ナビは、障害への理解がある企業の求人紹介してくれる障害者向け転職エージェントです。
運営会社である株式会社エス・エム・エスは介護事業者の経営改善に役立つサービスを15年以上提供しており、これらのサービス運営で得た知見を活かしたサポートをしてくれることが特徴です。
障害者雇用の求人紹介以外にも、就労移行支援や就労継続支援の紹介にも対応しています。
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| かべなし求人ナビの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 利用料金 | 無料 |
| エリア | 全国 |
| 求人件数 | 1,300件以上 |
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス |
| 設立年月 | 2003年4月4日 |
| 所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー17F |
| 許可番号 | 有料職業紹介番号:13-ユ-190019 |
| 公式サイト | https://dei-go.com |
おすすめの転職エージェント:
4位. atGPエージェント

atGPエージェントは、障害者就職のプロが1対1でサポートしてくれる転職エージェントです。就労移行支援も展開しているので、質の高いサポートが受けられます。
サイト上では非公開のatGPエージェント限定の非公開求人を中心に紹介してくれ、強みや障害の状態が正しく伝わるように面接対策をしてくれます。
障害の詳細や経歴を踏まえて求人を紹介してくれるので書類が通過しやすく、適切な面接対策が受けられることでスムーズに就職活動が進められます。必要な配慮を直接伝えにくい場合も、担当者が伝えてくれるので安心です。
- 事務系職種に転職したい人
- 関東や大阪府など大都市で求人を探している人
- 正社員以外の求人でも転職したい人
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【公式】https://www.atgp.jp/
| atGPエージェントの基本情報 | |
|---|---|
| 対象障害 | 全て |
| 対象地域 | 全国 |
| 求人件数 | 1,200件以上 |
| 運営会社 | 株式会社ゼネラルパートナーズ |
| 設立日 | 2003年4月9日 |
| 所在地 | 東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビルディング9階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号:13-ユ-030101 |
| 公式サイト | https://www.atgp.jp/ |
おすすめの転職エージェント:
5位. DIエージェント

DIエージェントは、障害者求人サイトBABナビを運営しているD&Iの転職エージェントです。多くの方がBABナビの求人に応募したあとに連絡を受けることになります。
障害者向けの転職を支援しているエージェントというよりは、BABナビ経由で求人応募した障害者に対して、最初の選考フィルターとして、面接をする立ち位置です。
- リモート可の職場で働きたい人
- 東京や地方の都市部で働きたい人
- 転職に不安がありきめ細かいサポートをしてほしい人
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【公式】https://di-agent.jp/
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 対応障害 | 全て |
| エリア | 全国 |
| 求人数 | 1,000件以上 |
| 運営会社 | 株式会社D&I(ディーアンドアイ) |
| 設立日 | 2009年8月20日 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田錦町三丁目3番地 竹橋3-3ビル5階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号:13-ユ-306397 |
| 公式サイト | https://di-agent.jp/ |
障害者雇用の転職サービス一覧
まず、障害者雇用で就職先を探すとき、使えるサービスは5種類あります。それぞれ順番に解説していきます。
- 求人サイト
- 転職エージェント
- 就労移行支援事業所
- ハローワーク
- 求人検索エンジン
障害者雇用枠の転職サービス#1
求人サイト(求人広告型)
求人サイトでは、企業側が掲載料を払って公開している求人が掲載されているので、自分で求人を探して企業に直接応募することになります。
企業側からすると、掲載期間に応じた広告料金が発生しているので、より多くの人材を採用できるように、人材を大量募集している職種(営業職や事務職など)が中心となりやすいことが特徴です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 自分のペースで探せる 企業側と直接やりとりできる 企業スカウトが来ることもある | 少数枠募集の求人は出にくい 人気求人はすぐに募集が埋まる 更新頻度が高くはない |
企業側と直接やりとりすることになるので、転職に慣れている人向けです。また、求人サイト側での審査は最低限なので、自分で見極める必要があります。(ものによっては、離職率が高くてポストに空きが出続けるような怪しい求人だったり、応募しても別職種を案内される釣り求人だったりするので。)
- 転職の軸が明確である
- 自分で幅広い選択肢を探したい
- 自身で選考状況の管理ができる
- 転職や外部との交渉に慣れている
障害者雇用枠の転職サービス#2
転職エージェント(人材紹介)
転職エージェントでは、一人ひとりの求職者(仕事を探している人)に、専属キャリアアドバイザーがついて、求人提案から選考管理、就職サポートまでをしてくれます。
企業側からすると、代わりに「採用条件に合う人材」を探してきてくれる人事代行としての役割があり、さらに採用するまで費用がかからないので、気軽に求人を出しやすいことが特徴です。そのため、求人の種類と幅なら転職エージェントの方が(求人サイトより)多い傾向にあります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 少人数募集の求人もある 新着求人が一般公開前に届く 選考管理や転職サポートがある | 担当者次第なところがある エージェント社内選考がある |
また、採用企業が求人を一般公開する前に、エージェント経由で紹介してもらうことができるので、新着求人に応募が集まっていないうちに応募できることも強みです。さらに、面接対策や書類添削などの転職サポートを受けることで、選考も有利になるので、早く転職したいならおすすめです。
- 早めに転職したい
- 新着求人に早く応募したい
- 選考管理や企業連絡を任せたい
- 転職サポートをしてもらいたい
- 求人提案をしてもらいたい
ただ、エージェント次第では社内選考が厳しく「紹介できる求人がない」と断られるケースもあるので、その場合はいくつか試しましょう。
障害者雇用枠の転職サービス#3
就労移行支援事業所
いますぐの就職ではなく、まずは就労訓練(スキル習得や体調管理など)を受けてから就職したい方には、就労移行支援事業所の利用もおすすめです。
定期に通所すれば「安定して就労できる証明」になるのと、職業訓練プログラム(例:ビジネススキル、デザインやプログラミングなど)が用意されていて、就職先の紹介までしてもらえるので、職歴の空白期間が長い方だと、就職率が格段に上がります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 安定通所できる実績ができる 職業訓練でスキルが身に付く 企業を紹介してもらえる | 利用期間中は給料が出ない 一定期間は通所する必要がある 事業所ごとの相性問題もある |
医師の診断書があれば、手帳を取得していなくても自治体が許可するケースが多いのと、ほとんどの方が無料で利用しているので、興味があれば事業所の見学からしてみてください。すぐに働くことに自信がない方や、転職エージェントに求人紹介をしてもらえない方に、おすすめです。
- 職業訓練を受けたい
- 時間をかけて慎重に就職したい
- 転職エージェントに断られてばかり
- 生活費はなんとかなる(生活保護含む)
障害者雇用枠の転職サービス#4
ハローワーク
障害者雇用では、転職エージェントや求人サイトのほうが求人情報が充実している傾向にありますが、地方だとハローワークにしか求人がないこともあるので、地域によっては利用を検討しましょう。
企業側は、採用費用をかけずに求人を掲載をし続けることができるので古い求人が多く、ハローワーク側の審査基準が緩いので、ややグレーゾーンな企業もある点に注意が必要です。総じて粗い傾向にあります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 自分のペースで検索できる 地域密着型の求人掲載数がある 行けば職員に相談もできる | やや古い求人情報が多い 自分で求人を見極める必要がある 条件が良い求人はほとんどでない |
現代では、転職エージェントや求人サイトのほうが良質な求人が多くなっているので「住んでいる地域で求人がない」などでない限り、積極的に利用する理由はないかもしれません。
- 地方エリアに住んでいる
- 地域密着中小企業の障害者求人を見たい
- 転職エージェントを利用できない
障害者雇用枠の転職サービス#5
求人検索エンジン
最終手段にはなりますが、Indeedをはじめとした求人検索エンジンの利用も選択肢には上がります。最低限の審査基準をクリアすれば、企業側が無料掲載できるので、掲載数は多いです。
ただ、Indeed上で掲載されている求人は、採用企業が出している求人以外に、大小様々な転職エージェントが自社集客のために転載している求人票が多く、さらに釣り求人もあるので、良し悪しを見極めることが難しいという難点もあります。正直、最初から実績ある大手エージェントを使った方が効率的です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 求人掲載数は多い 自分のペースで検索できる | 求人の審査基準が甘い 釣り求人の存在を否定できない 中小エージェントの求人転載が多い |
副業やアルバイトで探すなら、他サービスだと掲載数が物足りないので選択肢にはあがるものの、正社員狙いなら、まずは大手の転職サービスで探した方が効率的です。
- 大手転職サービスに求人がない
- 副業やアルバイト求人を探している
- 転職慣れしていて自分で見極められる
障害者転職エージェントの選び方・ポイント
障害者雇用枠で転職エージェントを選ぶときは下記ポイントで比較していきましょう。それぞれ順を追って解説していきます。
- 障害者雇用の転職支援実績があるか
- 的確な求人提案を受けられるか
- 選考対策/サポートが充実しているか
- 専門的なアドバイスが得られているか
- 併用して担当者を見極められているか
転職エージェントの選び方#1
障害者雇用の転職支援実績があるか
まず、転職エージェントを選ぶときは、障害者雇用枠での転職支援実績が十分にあるかを確認しましょう。なぜなら一般雇用とは全く形式が異なるので、相応の専門知識が必要になるからです。
実際、採用企業側での受け入れ体制として、障害種別(身体障害なのか精神障害なのか知的障害なのか)によって、配慮体制や管理職ノウハウに差があるので、事前にすり合わせる必要があります。
また、障害者雇用枠では、専門の転職エージェントを使う必要があります。一般的に広く知られる大手転職エージェントでは、障害者雇用枠の求人を全く保有していないので、注意してください。
転職エージェントの選び方#2
的確な求人提案を受けられるか
障害者雇用では配慮事項や職場との相性が重要なので、あなたの状況を踏まえた上で、マッチした求人提案をしてくれるかも見極めるポイントになります。
- 伝えた条件は満たしているか
- その中でも魅力的な求人になっているか
- あなたが言語化していない要望まで捉えているか
- 気付きのある求人提案をしてくれたか
- 提案理由まで添えてあるか
一方で、あなたからヒアリングした条件通りにサイトで検索して、ただ見つかった求人を思考停止で送りつけるだけでは、提案とは言いません。検索作業の代行です。
転職エージェントの選び方#3
選考対策/サポートが充実しているか
転職エージェントは紹介求人だけでなく、選考対策の充実度合いで選ぶことも意識してみてください。担当者のサポート品質によって、転職決定率が大きく変わります。
- 自己分析
- 経歴の棚卸し
- 配慮事項の整理
- 履歴書や職務経歴書の添削
- 面接練習
- 企業ごとの面接質問の共有
- 選考落ちの理由と次回の対策
特に、書類通過後の面接は、事前準備を完璧にしておけば、落ちる可能性は大きく減らせます。
なぜなら、企業側の採用基準が変わらず、過去の候補者が選考落ちした理由もわかるのと、聞かれる質問はほとんど変わらないので、いくらでも対策できるからです。
さらに、転職エージェント側では、会社ごとの採用基準や選考履歴を把握しているので、企業ごとに合わせて志望動機や自己PRを練り上げることで、より選考通過率が上がります。
転職エージェントの選び方#4
専門的かつ幅広いアドバイスが得られているか
キャリアアドバイザーは、障害者雇用と業界特有の専門知識を有しているべきなのは当然として、特定分野に偏って視野が狭くならないように幅広い知見があることも重要です。
- 希望業界や職種での専門性が高いこと
- それ以外の関連業界も一定は精通していること
軸足としては特定分野で専門的な知見を持ちつつ、中長期的な観点で、時には違った視点でアドバイスできることが重要です。実際、これまでの職種経験を活かしながらも、少しだけ軸をずらして、他業界で活躍するというキャリアの事例もありうるからです。
転職エージェントの選び方#5
併用して担当者を見極められているか
最後に一番重要なのは、必ず複数の転職エージェントに登録して、担当者の対応や相性を比較することです。
そもそもキャリアアドバイザーになるために、社会経験や資格は一切必要ないのと、基本的には一人で求職者と向き合う仕事ということもあって、同じ会社でも担当者によって対応レベルは大きく異なります。
ここ数年で急激にエージェント事業者が増えているので、当たり外れが大きくなっています。

出典:厚生労働省
急増した理由を一言でまとめると簡単に始められて儲かるからです。採用企業に人材を転職させれば報酬(想定年収の3割ほど)がもらえるので、収益目的で、誠実ではない対応をする事業者もいます。
当社が実施した転職者向けのアンケート結果では、平均4社の転職エージェントに登録している方が、一番、転職後の満足度が高かったので、まずは4社をお勧めします。







