障害者雇用バンクに断られた！紹介されない？理由・裏事情から対処法を解説

障害者雇用バンクについてGoogle検索してみると、下記のように「障害者雇用バンク 断られた」と表示されるので、実態が気になる方も多いのではないでしょうか。

実際に、「紹介がない」「音沙汰がない」といった口コミが見受けられました。そこでこの記事では「断られた」と言われる理由から対処法を解説します。

＼求人件数と転職実績が多い／

障害者雇用の
おすすめ転職エージェント

LITALICO仕事ナビ 4.9	首都圏ならまず登録したい  求人数4,500件以上と多数  一都三県なら個別サポート https://snabi.jp/
dodaチャレンジ 4.6	大手企業の高年収求人なら  障害者雇用の支援数No.1  入社後6ヶ月定着率は96％ https://doda.jp/challenge/
かべなし求人ナビ 4.4	じっくり相談したい方向け  大手人材会社SMS社が運営  就労移行支援案件も掲載あり https://dei-go.com/

→障害者雇用のおすすめサービス一覧

障害者雇用バンクに断られる人は多い

障害者雇用バンクは、登録をすると担当者との面談はすぐに組まれますが、その後連絡が来なくなった・求人を紹介されなかったという声があり、サポートを断られたと感じる方が多いです。

断られる人は多い？
障害者雇用バンクに断られたという口コミ一覧

障害者雇用バンクに断られたという口コミは少なくはなく、連絡が来ること無く放置されるなど、結果的に断られたと感じている方が多い印象です。

また、担当者との面談で希望条件やスキルを伝えても、希望に合う求人がなかったり、企業が求めるスキルに合っていなかったりすると、連絡が途絶えることがあるようです。

障害者雇用バンクで断られた理由

障害者雇用バンクで断られる理由にはいくつかありますが、その中でも下記に当てはまる場合は、求人の紹介をはじめ、サポートを断られる可能性が高くなります。

断られた理由①
希望の条件に合う求人を保有していない

障害者雇用バンクで断られる理由として多いのが、あなたの希望条件を満たした求人を保有してないことです。

とくに、障害者雇用バンクでは、地方や事務系以外の職種、精神障害の方向けの求人数は少なくなっています。実際に、求人は関東圏に集中しており、他の地域では1,000件を大きく下回ります。

職種	求人数
関東	約1,400件
近畿	約440件
中部	約360件
九州	約600件
東北	約160件
中国	約160件
四国	約90件
北海道	約60件

したがって、地方や作業系職種、精神障害の方向けの求人を探している場合は、地方の求人件数が多い転職エージェントや障害者職業紹介センターなどの利用がおすすめです。

断られた理由②
企業が求める経験・スキルに合っていない

希望条件を満たす求人があっても、企業側が求める経験・スキルと合っていない場合、求人紹介を断られてしまうケースがあります。

障害者雇用バンクのようなエージェントサービスでは、利用者がエージェント経由で入社することで、企業側から紹介料をもらう仕組みです。そのため、担当者は転職する見込みが高い人へ優先的に求人を紹介する構造になっています。

担当者はそれぞれの企業がどのようなスキル・経験を持った人材を求めているのか把握しているため、条件に合っていない人は応募前に断られてしまう可能性が少なからずあります。

断られた理由③
転職意欲が低いと思われている

転職意欲が低い・積極的ではないと判断されると、求人を紹介されにくくなります。

障害者雇用バンクをはじめとした転職エージェントは、登録者がエージェント経由で内定して入社することで、初めて企業側から紹介料と呼ばれる報酬を受け取る仕組みとなっています。

そのため「とりあえず登録しているだけ」「何が何でも条件は妥協したくない」といったような人は向いていません。転職エージェント側の利益に繋がりにくいと判断されれば後回しにされてしまい、結果的にサポートを断られる可能性が高まります。

障害者雇用バンクで断られた人におすすめの対処法

障害者雇用バンクに登録したが、断られてしまったり、求人紹介を受けられなかったりした人は、下記の方法を取るのがおすすめです。

対処法①
他の転職エージェントに登録する

複数他社の転職エージェントに登録すると、自分の障害やスキル・経験に合った求人を見つけやすくなります。

エージェントによって、求人の数をはじめ、職種・対応地域・雇用形態・対応している障害の傾向などが異なります。そのため、障害者雇用バンクには自分の希望条件に合う求人が見つからなかったとしても、他のエージェントにいくつか登録しておくのがおすすめです。

サービスの実績や知名度次第では、提携している企業の規模も異なるため、キャリアパスに応じたサービスを選びたい場合も、障害者雇用バンクに依存しないサービス利用が推奨されます。

対処法②
国や自治体のサポートを活用する

障害者雇用バンクでは、就労移行支援事業所を検索できます。そのため、障害の特徴や程度次第では、就労移行支援の利用を検討しましょう。

出典：障害者雇用バンク

就労移行支援の内容は事業所によって異なります。PC訓練・マナー学習・面接練習など様々で、段階的な社会復帰を希望する方に適しています。転職サービスにはない、障害に応じた手厚いサポートも受けられるのが魅力です。

なお、障害者雇用バンクでも就労移行支援を行う支援事業所を勤務地や支援内容で絞り込むことができ、2.7万件以上の支援事業所の情報を保有しています。

対処法③
数ヶ月経ったら再度エージェントに登録してみる

障害者雇用バンクをはじめ、転職サービスで求人紹介を断られる場合は、アルバイトや就労移行支援などを経てから再度転職エージェントに登録してみるのも手です。

障害者雇用の場合であっても、数年間就業経験がない・職業訓練を受けていない場合、入社をしても離職する可能性が高いとみなされ採用されにくくなります。

そのため、数ヶ月の間障害を持ちながら働けていることや、職業訓練を受けていることをアピールできることが重要です。ブランク期間を作らない・その期間なにかに取り組んでいることで、就労意欲・転職意思があると判断してもらえる可能性が少なからず高まるでしょう。

障害者雇用の転職エージェントおすすめ

障害者雇用枠の取扱い求人数が多く、利用者からの評判が良かった転職サービスを紹介していきます。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較しました。

順位	1位	2位	3位	4位	5位	6位	7位	8位	9位	10位	11位	12位	13位	14位	15位	16位	17位
	LITALICO仕事ナビ	dodaチャレンジ	かべなし求人ナビ	atGPエージェント	障害者雇用バンク	エージェントサーナ	DIエージェント	ランスタッド	マイナビパートナーズ紹介	リコモス	アビリティスタッフィング	クローバーナビ	スグJOB	babナビ	Webサーナ	トゥモローブライト	マイナーリーグ
総合評価	4.7	4.6	4.5	4.4	4.0	3.9	3.9	3.8	3.7	3.5	3.4	3.3	3.2	3.1	3.1	3.0	3.0
求人の数	4,000件以上	1,500件以上	1,300件以上	1,300件以上	1,100件以上	1,000件以上	1,000件以上	500件以上	300件以上	700件以上	250件以上	100件以上	1,000件以上	2,000件以上	100件以上	非公開	100件以上
対応地域	首都圏のみ	全国対応	全国対応	首都圏/関西	首都圏/関西	首都圏/関西	首都圏/関西	首都圏/関西	首都圏/関西	東京のみ	東京のみ	首都圏/関西	首都圏/関西	首都圏/関西	首都圏/関西	東京のみ	東京のみ
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当ページでのレビュー評価は、利用者アンケートの集計結果（回答はこちら）と、編集部の実体験から作成しています。

転職エージェントは最初から一つに絞る必要はありません。特に、人気求人はすぐに出払ってしまうので、いくつか登録して新着求人をチェックすることが重要です。

おすすめの転職エージェント：
1位. LITALIO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、障害のある人が自分らしく働ける職場を探せる就職支援サイトです。

非公開求人が多く、障害者雇用実績が豊富な職場や、同じ障害を持つ人が働く職場など、自分に合った職場を見つけられます。就職後も働き続けられるよう、定着支援プログラムがあり安心です。

求人探しだけでなく、障害者領域専門のキャリアアドバイザーが希望に合う求人紹介や書類添削、面接対策などをサポートしてくれるため。初めての転職や一人で進めるのが不安な人におすすめです。

LITALICO仕事ナビの基本情報
タイプ	転職エージェント
対応障害	身体障害、精神障害
エリア	全国（転職支援は一都三県のみ）
求人数	4,000件以上
運営会社	株式会社LITALICO
設立日	2005年12月26日
所在地	東京都目黒区上目黒二丁目1番1号 中目黒ＧＴタワー1501号室
許可番号	有料職業紹介許可番号：13-ユ-312010
公式サイト	https://snabi.jp/

おすすめの転職エージェント：
2位. dodaチャレンジ

dodaチャレンジは人材大手パーソルが運営する障害者向け転職エージェントです。全国の幅広い求人をカバーしているので、利用必須と言っても過言ではありません。

実績としては、障害者の転職支援数No.1(2024年度)と高く、入社後6ヶ月の定着率も96%と安定していることが特徴です。障害の特性に合わせて専門的なアドバイザーが転職をサポートしている点も魅力的です。

大手企業の高年収求人はもちろん、短い時間から働きやすい求人も保有しているので、ぜひ一度「どういった求人があるか」を相談してみると良いでしょう。

利用者の半分以上は、精神障害をお持ちの方なので、安心して相談してみてください。

dodaチャレンジの基本情報
対象障害	全て
対象地域	全国
求人掲載数	1,300件以上
運営会社	パーソルダイバース株式会社
設立年月	2023年4月1日 （旧パーソルチャンレンジ株式会社では2008年1月1日）
所在地	東京都港区港南一丁目７番１８号 Ａ－ＰＬＡＣＥ品川東６階
許可番号	職業紹介番号：13-ユ-040608
公式サイト	https://doda.jp/challenge/

おすすめの転職エージェント：
3位. かべなし求人ナビ

かべなし求人ナビは、障害への理解がある企業の求人紹介してくれる障害者向け転職エージェントです。

運営会社である株式会社エス・エム・エスは介護事業者の経営改善に役立つサービスを15年以上提供しており、これらのサービス運営で得た知見を活かしたサポートをしてくれることが特徴です。

障害者雇用の求人紹介以外にも、就労移行支援や就労継続支援の紹介にも対応しています。

2024年にできたばかりのエージェントですが、障害者向けの雇用分野では15年以上の実績がある会社です。

かべなし求人ナビの基本情報
タイプ	転職エージェント
利用料金	無料
エリア	全国
求人件数	1,300件以上
運営会社	株式会社エス・エム・エス
設立年月	2003年4月4日
所在地	東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー17F
許可番号	有料職業紹介番号：13-ユ-190019
公式サイト	https://dei-go.com

おすすめの転職エージェント：
4位. atGPエージェント

・求人数が豊富で断られにくい
・条件交渉や必要な配慮を伝えてくれる
・障害の詳細や経歴を踏まえて求人紹介をしてくれるので書類通過率が上がりやすい

atGPエージェントは、障害者就職のプロが1対1でサポートしてくれる転職エージェントです。就労移行支援も展開しているので、質の高いサポートが受けられます。

サイト上では非公開のatGPエージェント限定の非公開求人を中心に紹介してくれ、強みや障害の状態が正しく伝わるように面接対策をしてくれます。

障害の詳細や経歴を踏まえて求人を紹介してくれるので書類が通過しやすく、適切な面接対策が受けられることでスムーズに就職活動が進められます。必要な配慮を直接伝えにくい場合も、担当者が伝えてくれるので安心です。

atGPエージェントの基本情報
対象障害	全て
対象地域	全国
求人件数	1,200件以上
運営会社	株式会社ゼネラルパートナーズ
設立日	2003年4月9日
所在地	東京都千代田区内幸町2－1－1 飯野ビルディング9階
許可番号	有料職業紹介許可番号：13-ユ-030101
公式サイト	https://www.atgp.jp/

おすすめの転職エージェント：
5位. DIエージェント

DIエージェントは、障害者求人サイトBABナビを運営しているD&Iの転職エージェントです。多くの方がBABナビの求人に応募したあとに連絡を受けることになります。

障害者向けの転職を支援しているエージェントというよりは、BABナビ経由で求人応募した障害者に対して、最初の選考フィルターとして、面接をする立ち位置です。

採用になった場合に、企業から紹介手数料を受け取ることになるので、難易度が上がります。応募したい企業が明確な場合は、直接応募しましょう。

項目	詳細
タイプ	転職エージェント
対応障害	全て
エリア	全国
求人数	1,000件以上
運営会社	株式会社D&I（ディーアンドアイ）
設立日	2009年8月20日
所在地	東京都千代田区神田錦町三丁目3番地 竹橋3-3ビル5階
許可番号	有料職業紹介許可番号：13-ユ-306397
公式サイト	https://di-agent.jp/

補足（よくある質問）

＼求人件数と転職実績が多い／

障害者雇用の
おすすめ転職エージェント

LITALICO仕事ナビ 4.9	首都圏ならまず登録したい  求人数4,500件以上と多数  一都三県なら個別サポート https://snabi.jp/
dodaチャレンジ 4.6	大手企業の高年収求人なら  障害者雇用の支援数No.1  入社後6ヶ月定着率は96％ https://doda.jp/challenge/
かべなし求人ナビ 4.4	じっくり相談したい方向け  大手人材会社SMS社が運営  就労移行支援案件も掲載あり https://dei-go.com/

→障害者雇用のおすすめサービス一覧