LITALICO仕事ナビに登録しても、紹介できる求人がないと断られたり連絡が来なくて困っている方は一定数います。とくに、一部の障害を持つ方や、職歴に不安がある方は断られる可能性が少なからずあります。
この記事では、LITALICO仕事ナビで、連絡が来なかったり断られる人の原因をより深く紐解き、合わせて対策についても解説していきます。
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LITALICO仕事ナビに断られる人は多い
LITALICO仕事ナビは、登録をすると求人紹介はされるものの、紹介された求人を断ると連絡が取れなくなった、希望条件と違う求人ばかり紹介されたという口コミが見られました。
- 断られたから急に連絡取れなくなったのでは
- 紹介すると言っておいて何も音沙汰がない
- サポートが難しいという理由で断られてしまいました
- 自分の希望職種やサポート内容には対応していない
断られる人は多い?
LITALICO仕事ナビに断られたという口コミ一覧
担当の方と急に連絡が取れなくなり、応募したかった職種の期限もある為、急いで他の問い合わせ先を調べて連絡をとったところ、ようやく体調不良でお休みしていると告げられました。(この確認取るまで結構長かったです)
今でももしかして自分があっせんしたい求人を断られたから急に連絡取れなくなったのでは…?と感じてしまう節もあります。出典:GoogleMap
求人紹介の途中で連絡が途絶えるありえないエージェント。メールしても折り返しなし。担当者への電話も無視。企業への応募が済んでいるのかも不明なまま放置。
人材を紹介する会社としていかがなものかと。出典:Googleマップ
リタリコは本当に使えない。職務経歴など登録させられたが、担当者はみてないし、学歴も名前も間違えられる。仕事を紹介すると言っておいて何も音沙汰がない。
出典:GoogleMap
LITALICO仕事ナビを利用した方の反応を見てみると、求人の紹介が難しいと判断された場合、断られてしまうことがあるようです。希望条件に合う求人がない・企業が求めるスキルに合っていないといった理由をはじめ、担当者が途中で変わることで、転職サポートそのものを満足に享受できないことも考えられます。
一方で、LITALICO仕事ナビは求人数がトップクラスに多いため、紹介してもらえるだけのポテンシャルがある方なら、豊富な選択肢から仕事を探せるのが魅力です。
LITALICO仕事ナビで断られた理由
LITALICO仕事ナビで断られる理由にはいくつかありますが、その中でも下記に当てはまる場合は断られる可能性が高くなります。
- 希望の条件に合う求人を保有していない
- 企業が求める経験・スキルに合っていない
- 転職意欲が低いと思われている
それぞれ詳しく解説します。
断られた理由①
希望の条件に合う求人を保有していない
LITALICO仕事ナビを断られる理由として多いのが、そもそも求人が種類が少なかったり、求人の傾向に偏りがあるというものです。
- 首都圏以外の求人
- 事務職以外の求人
- 知的障害をお持ちの方向けの求人
なお、LITALICO仕事ナビでは、地方や事務系以外の職種、知的障害をお持ちの方向けの求人数は少なくなっています。実際に、求人は関東圏に集中しており、近畿エリアでさえ求人は500件未満でした。
| エリア | 求人数 |
|---|---|
| 関東 | 約1,800件 |
| 近畿・関西 | 約480件 |
| 九州・沖縄 | 約430件 |
| 東海 | 約400件 |
| 東北 | 約270件 |
| 中国 | 約210件 |
| 甲信越 | 約150件 |
| 北陸 | 約190件 |
| 四国 | 約180件 |
| 北海道 | 約180件 |
また、障害別に雇用実績がある求人数を見ると、発達障害者や知的障害者の方向けの雇用実績はやや少なくなっています。
| 障害別 | 雇用実績 |
|---|---|
| 身体障害者の方 | 約760件 |
| 精神障害者の方 | 約680件 |
| 発達障害者の方 | 約410件 |
| 知的障害者の方 | 約240件 |
地方や作業系職種、知的障害をお持ちの方向けの求人を探している場合は、地方の求人件数が多い転職エージェントや障害者職業紹介センターなどの利用がおすすめです。
断られた理由②
企業が求める経験・スキルに合っていない
LITALICO仕事ナビでは、あなたの希望条件を満たす求人があっても、企業側が求める経験・スキルと合っていない場合、求人紹介を断られてしまうことがあります。
たとえば、下記に該当する場合は、求人紹介を断られたり、後回しにされたりすることがあります。
- 職歴が短い
- 短期離職が多い
- 職歴にブランクがある
とくに、企業から報酬を得るエージェントサービスにおいて、転職する見込みが高い人を優先的にサポートする事は珍しくありません。この特徴は、障害者向けの転職サービスであっても同様です。
そのため、職歴に不安があり、エージェントに登録してもなかなか求人の紹介を受けられず、断られやすい自覚がある場合は、まずは就労移行支援の利用がおすすめです。
断られた理由③
転職意欲が低いと思われている
LITALICO仕事ナビに限らず、転職サービスでは転職意欲が低いと判断されると求人紹介を後回しにされたり、実質的に断られてしまうというケースがあります。
- 提案された求人を片っ端から断っている
- エージェントとのやり取りに消極的
- 客観的に見ても文句や不満が多い
とくに、障害の特性や程度・職歴の良し悪しに関わらず「とりあえず登録してみた」「いい求人にだけ反応する」といったような、転職エージェント側の利益に繋がりにくい利用者は、後回しにされてしまうことが少なからずあります。
そのため、もし上記要素に該当している方や心当たりのある方は、今一度ご自身の転職への姿勢や意欲を見直してみると良いかも知れません。
LITALICO仕事ナビで断られた場合の対処法
LITALICO仕事ナビに登録したが、断られてしまったり、求人紹介を受けられなかったりした人は、下記の方法を取るのがおすすめです。
- 他の転職エージェントに登録する
- 国や自治体のサポートを活用する
- アルバイトで数ヶ月就労経験を積んでからエージェントに登録する
対処法①
他の転職エージェントに登録する
LITALICO仕事ナビで求人紹介を断られていても、他の転職エージェントであれば求人紹介を受けられる可能性はあるでしょう。
転職エージェントによっては、対応している職種や地域、勤務形態や取り扱い求人の企業規模は異なります。とくに、障害者雇用の場合、障害の特性や配慮事項など考慮すべき項目が増えるため、1つのサービスに依存した転職活動はむしろ難航するケースもあります。
したがって、現段階ではLITALICO仕事ナビで求人紹介を断られていなくても、転職活動を効率的に進めるために、複数他社を並行して利用することは有効な手段となります。
対処法②
国や自治体のサポートを活用する
休職期間が長い・フルタイムや正社員として働くことが難しい場合は、就労移行支援を受けるのもおすすめです。

出典:LITALICO仕事ナビ
就労移行支援とは「一般企業への就職を目指している人を対象に、就職に必要となる知識やサポートを行う施設」です。なお、LITALICO仕事ナビでも就労支援事業所を目的やエリアで絞り込めて、働く準備だけでなく実際に働ける福祉事業所も探せます。
同じ障害や問題がある人同士で支え合う「ピアサポート」が受けられる事業所の情報も保有しているため、障害の特性や程度、すぐにでも働ける状態か否かで検討してみると良いでしょう。
対処法③
数ヶ月経ったら再度エージェントに登録してみる
アルバイトや就労移行支援で訓練が可能な健康状態であれば、数ヶ月が経ったのちに改めて転職エージェントに登録してみるのもおすすめです。
- 社会復帰のための訓練を受けておく
- アルバイトでもいいから勤務経験を積んでおく
- なんらかの形で障害があっても働けるという意思を示す
障害者雇用の場合であっても、数年間就業経験がなかったり、職場復帰のための訓練を受けていなかったりする場合、入社後すぐ離職する可能性があるとみなされ選考時に悪影響を与えます。
そのため、障害があっても長期間働けていることや、継続的に職業訓練を受けていることをアピールできると、転職エージェント側が紹介できる求人の幅も広がります。
障害者雇用の転職エージェントおすすめ
障害者雇用枠の取扱い求人数が多く、利用者からの評判が良かった転職サービスを紹介していきます。厳選するにあたって下記の観点で各サービスを比較しました。
- 障害者雇用枠の求人総数
- 利用者からの評判・口コミ
- 転職支援の実績が豊富であること
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 | 6位 | 7位 | 8位 | 9位 | 10位 | 11位 | 12位 | 13位 | 14位 | 15位 | 16位 | 17位 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LITALICO仕事ナビ | ![]() dodaチャレンジ | ![]() かべなし求人ナビ | ![]() atGPエージェント | ![]() 障害者雇用バンク | ![]() DIエージェント | ランスタッド | |||||||||||
| 総合評価 | 4.7 | 4.6 | 4.5 | 4.4 | 4.0 | 3.9 | 3.9 | 3.8 | 3.7 | 3.5 | 3.4 | 3.3 | 3.2 | 3.1 | 3.1 | 3.0 | 3.0 |
| 求人の数 | 4,000件以上 | 1,500件以上 | 1,300件以上 | 1,300件以上 | 1,100件以上 | 1,000件以上 | 1,000件以上 | 500件以上 | 300件以上 | 700件以上 | 250件以上 | 100件以上 | 1,000件以上 | 2,000件以上 | 100件以上 | 非公開 | 100件以上 |
| 対応地域 | 首都圏のみ | 全国対応 | 全国対応 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 東京のみ | 東京のみ | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 首都圏/関西 | 東京のみ | 東京のみ |
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転職エージェントは最初から一つに絞る必要はありません。特に、人気求人はすぐに出払ってしまうので、いくつか登録して新着求人をチェックすることが重要です。
おすすめの転職エージェント:
1位. LITALIO仕事ナビ

LITALICO仕事ナビは、障害のある人が自分らしく働ける職場を探せる就職支援サイトです。
非公開求人が多く、障害者雇用実績が豊富な職場や、同じ障害を持つ人が働く職場など、自分に合った職場を見つけられます。就職後も働き続けられるよう、定着支援プログラムがあり安心です。
求人探しだけでなく、障害者領域専門のキャリアアドバイザーが希望に合う求人紹介や書類添削、面接対策などをサポートしてくれるため。初めての転職や一人で進めるのが不安な人におすすめです。
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【公式】https://snabi.jp/
| LITALICO仕事ナビの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 対応障害 | 身体障害、精神障害 |
| エリア | 全国(転職支援は一都三県のみ) |
| 求人数 | 4,000件以上 |
| 運営会社 | 株式会社LITALICO |
| 設立日 | 2005年12月26日 |
| 所在地 | 東京都目黒区上目黒二丁目1番1号 中目黒GTタワー1501号室 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312010 |
| 公式サイト | https://snabi.jp/ |
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2位. dodaチャレンジ

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dodaチャレンジは人材大手パーソルが運営する障害者向け転職エージェントです。全国の幅広い求人をカバーしているので、利用必須と言っても過言ではありません。
実績としては、障害者の転職支援数No.1(2024年度)と高く、入社後6ヶ月の定着率も96%と安定していることが特徴です。障害の特性に合わせて専門的なアドバイザーが転職をサポートしている点も魅力的です。
大手企業の高年収求人はもちろん、短い時間から働きやすい求人も保有しているので、ぜひ一度「どういった求人があるか」を相談してみると良いでしょう。
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| dodaチャレンジの基本情報 | |
|---|---|
| 対象障害 | 全て |
| 対象地域 | 全国 |
| 求人掲載数 | 1,300件以上 |
| 運営会社 | パーソルダイバース株式会社 |
| 設立年月 | 2023年4月1日 (旧パーソルチャンレンジ株式会社では2008年1月1日) |
| 所在地 | 東京都港区港南一丁目7番18号 A-PLACE品川東6階 |
| 許可番号 | 職業紹介番号:13-ユ-040608 |
| 公式サイト | https://doda.jp/challenge/ |
おすすめの転職エージェント:
3位. かべなし求人ナビ

かべなし求人ナビは、障害への理解がある企業の求人紹介してくれる障害者向け転職エージェントです。
運営会社である株式会社エス・エム・エスは介護事業者の経営改善に役立つサービスを15年以上提供しており、これらのサービス運営で得た知見を活かしたサポートをしてくれることが特徴です。
障害者雇用の求人紹介以外にも、就労移行支援や就労継続支援の紹介にも対応しています。
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| かべなし求人ナビの基本情報 | |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 利用料金 | 無料 |
| エリア | 全国 |
| 求人件数 | 1,300件以上 |
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス |
| 設立年月 | 2003年4月4日 |
| 所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー17F |
| 許可番号 | 有料職業紹介番号:13-ユ-190019 |
| 公式サイト | https://dei-go.com |
おすすめの転職エージェント:
4位. atGPエージェント

atGPエージェントは、障害者就職のプロが1対1でサポートしてくれる転職エージェントです。就労移行支援も展開しているので、質の高いサポートが受けられます。
サイト上では非公開のatGPエージェント限定の非公開求人を中心に紹介してくれ、強みや障害の状態が正しく伝わるように面接対策をしてくれます。
障害の詳細や経歴を踏まえて求人を紹介してくれるので書類が通過しやすく、適切な面接対策が受けられることでスムーズに就職活動が進められます。必要な配慮を直接伝えにくい場合も、担当者が伝えてくれるので安心です。
- 事務系職種に転職したい人
- 関東や大阪府など大都市で求人を探している人
- 正社員以外の求人でも転職したい人
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【公式】https://www.atgp.jp/
| atGPエージェントの基本情報 | |
|---|---|
| 対象障害 | 全て |
| 対象地域 | 全国 |
| 求人件数 | 1,200件以上 |
| 運営会社 | 株式会社ゼネラルパートナーズ |
| 設立日 | 2003年4月9日 |
| 所在地 | 東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビルディング9階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号:13-ユ-030101 |
| 公式サイト | https://www.atgp.jp/ |
おすすめの転職エージェント:
5位. DIエージェント

DIエージェントは、障害者求人サイトBABナビを運営しているD&Iの転職エージェントです。多くの方がBABナビの求人に応募したあとに連絡を受けることになります。
障害者向けの転職を支援しているエージェントというよりは、BABナビ経由で求人応募した障害者に対して、最初の選考フィルターとして、面接をする立ち位置です。
- リモート可の職場で働きたい人
- 東京や地方の都市部で働きたい人
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【公式】https://di-agent.jp/
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| タイプ | 転職エージェント |
| 対応障害 | 全て |
| エリア | 全国 |
| 求人数 | 1,000件以上 |
| 運営会社 | 株式会社D&I(ディーアンドアイ) |
| 設立日 | 2009年8月20日 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田錦町三丁目3番地 竹橋3-3ビル5階 |
| 許可番号 | 有料職業紹介許可番号:13-ユ-306397 |
| 公式サイト | https://di-agent.jp/ |
補足(よくある質問)
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